2022年山西省旅游市场秩序综合管理任务行动方案

日前，山西省政府办公厅对外发布《2017年山西省旅游市场秩序综合管理任务行动方案》，提出9项详细管理措施，力图经过多部门配合，从根本上解决景区目前普遍存在的问题。
旅游景区周边环境集中整治行动。详细整治范围为通往景区的公路、高速出入口、景区出入口、村容村貌、停车场、公共厕所、违法修建、违法广告等。从根本上处理景区周边环境管理缺失形成的“脏乱差”和旅游市场存在的乱免费、乱搭乱建、乱设摊点、欺客宰客、尾随兜售等问题。
“黑导”“黑社”专项整治行动。重点查处未获得导游从业资质进行导游活动的行为;严格查处假造和冒用、借用别人导游证的行为。打击违法运营旅行社业务。重点查处无营业执照运营旅游业务、旅游市场中的虚伪违法广告等。
旅游景区专项督导检查行动。查处应用合同格式条款损害消费者合法权益、垄断行爲、商业贿赂等不合理竞争行爲。标准景区宗教活动场所的宗教活动和教职人员的执业行爲;制止和纠正守法违规设犯罪德箱、诱导旅游者“烧高香”等敛财行爲等。
在线旅游企业的“清网”举动。查处在线旅游企业发布虚伪广告或不实旅游产品信息;催促在线旅游企业运用标准的旅游电子合同。查处无资质运营旅游业务的“黑网站”。重点打击无资质的单位和团体在互联网上以营利爲目的招揽、接待游客的行爲。
其他整治措施还包括旅游客运市场专项整治行动、旅游市场联合执法大检查、旅游购物市场专项整治、旅行社和旅游从业人员专项整治、“文明旅游、理性消费、诚信运营”专项行动等。