[导读]2018年度暑期夏令营报名开始了，家长放心，孩子安心，安全保障 0371-60902697尊敬的营员家长：
您好！
2018年度河南郑州“快乐少年”暑期夏令营在大家的关注中已拉开帷幕！首先，请允许我代表“快乐少年”夏令营全体工作人员，对诸位家长的支持和信任表示最诚挚的感谢！
自2001年开始，“快乐少年”夏令营在您的陪伴下，掐指一数，已经历经15年打造，我们经历了太多，见证了太多，也是在诸位家长的支持，才使得“快乐少年”稳步的走到今天。“快乐少年”夏令营一直本着“己所不欲，勿施于人”的原则，站在家长和营员的角度上去设计产品！行程中必安排营员最喜欢的美食，最喜欢的游乐项目，最丰富的活动，最美好的体验，给孩子真正的快乐体验，坚决不让孩子的夏令营变成孩子的第三学期。
作为家长的您，孩子独自出门，一定会有很多的顾虑和担心！例如：孩子是否会吃饱？孩子住的怎么样，是否可以睡好?孩子的安全如何保障？孩子小是否会被欺负？如何才能了解到孩子每天的活动？一个团队收多少人，派几个老师？天气那么热，孩子是否受得了？孩子参加夏令营能得到什么？等等问题，下边我们将给您一一解答，希望对您有所帮助！
一、丰富的经验积累：“快乐少年”夏令营，连续已发团十四年，我们保证专业操作暑期“夏令营”活动，有着丰富的经验积累，专业的操作团队，为您提供高品质的产品和服务。
二、专业的辅导员队伍：经过专业培训的辅导老师，手持“快乐少年辅导员标准化操作手册”，营员按照年龄大小进行分组，每十人为一组，从营员中选出组长和副组长各一名，2组为一班， 2班为一营，安排一名生活老师，一名辅导老师和一名讲解老师，年龄小的孩子，随时带在辅导老师身边。时刻关注孩子的情况，及时制止特殊情况的发生，为营员提供高品质标准化服务！
三、安全保障：安全是头等大事，我们不断总结十四年的操作夏令营的经验，在安全问题上我们采取：
（1）从接到孩子这一刻开始，就对其进行安全教育，讲解此次“夏令营”活动中的每一点注意事项。安全提醒贯穿到行程的每一个环节。
（2）营员卡上和营员手册上会书面提醒孩子注意安全，辅导老师的电话和紧急电话。
（3）线路安排上考虑考虑气温体力兴趣环境等因素，将室内、室外活动及高体能活动、休闲活动进行有机劳逸结合，使活动更合理！
（4）为每个营员购买人身意外伤害险！
四、在用餐上：我们选择干净、卫生、环境好的社会餐厅和国家旅游局指定的定点餐厅。菜肴安排上，我们根据孩子的喜好，荤素搭配，营养均衡。同时会安排当地特色餐，让孩子品尝当地美食。
五、在住宿上：我们会选择周围环境安静，无网吧，无游乐场所，无大型商场，酒店设施齐全，房间干净整洁的酒店，给孩子提供一个舒适的休息环境。同时我们的辅导员将从每天入住酒店开始进行至少三次查房。第一次查房：检查孩子房间设施，告诉孩子正确的使用方法，并帮孩子烧好开水，倒入水杯；第二次查房：确保每个孩子都在自己房间，督促孩子上床休息；第三次查房：观察孩子是否已经开始休息，确保孩子的睡眠时间和质量。
六、与家长的沟通：辅导员将更全程为营员情况做详细记录，同时请留下您的，方便辅导员添加您，营员每天的活动将分享到朋友圈，方便您的查看！另外，辅导老师会每天给您发条信息，汇报孩子当天的情况，帮助您更全面的了解孩子。另外，您的孩子也会给您一份特殊的惊喜哦！
七、行程安排 “快乐少年”夏令营以“快乐少年，快乐成长”为主题，致力于打造河南乃至全国最快乐的夏令营！在孩子在玩中学，学中玩！同时通过“High翻一夏”活动，提升孩子的领导、沟通能力，团队协作能力，独立自主能力。让孩子明确目标，学会换位思考、逆向思维。懂得付出和感恩人生，增强爱心，孝心，感恩心。
以上的回答，希望对您有所帮助，如有不详，请详询我们工作人员！在此，我再次感谢您选择“快乐少年”！
祝您：阖家欢乐，万事如意！
“快乐少年”夏令营全体工作人员敬上。夏令营旅游咨询；0371-60902697或60277268或602772639 24小时电话/：或
网店：http://lxs.cncn.com/61898 河南旅行社 郑州暑期夏令营
网址：http://www.cyts668.com 河南天天旅游网 郑州暑期夏令营
为了更好的服务暑期夏令营，更好的信息畅通，下面就相关细节再次问答回复：
1、为什么不允许家长参团？
答：（1）我们的行程是针对孩子设计的
（2）家长的参与会影响团队管理，学生的交流效果
（3）让孩子摆脱对家长的依赖心理，锻炼独立生活的能力。
2、参加“快乐少年”文化体验、素质提升营和别的夏令营有什么区别？
答：“快乐少年”夏令营的指导思想是：文化体验、素质提升！
今年我们特聘知名学校的在职教师作为夏令营的总辅导员，结合孩子爱玩的特点，添加了很多参与性的活动，以增强夏令营的趣味性！如:决战cs，玩转欢乐谷，编中国结，上大学，体验高科技、享海洋盛宴等等的活动。彻底让孩子玩好，玩爽玩High！通过三大主题的活动，让营员在玩的同时，也锻炼了独立与适应能力，人际沟通能力，团队协作能力，让孩子在游戏中得到体验与提升！
3、你们夏令营招收营员的年龄范围？我们怎么报名？
答：身体健康，8—16岁的中小学生均可报名参加，我们按照孩子的年龄给孩子分组！您要与我们签定一个旅游合同（一式两份）如果您方便的话，可以到我们公司来签，我们公司的地址是在紫荆山路与商城路交叉口金成国贸大厦1213室；报名电话：0371-60277269或60902697 手机：137-8357-7896 或 总机：400-679-7268；你也可以告诉我您的地址，我们的工作人员可以上门办理的。
4：孩子第一次自己出去，安全问题怎么保障？
答：安全是头等大事，我们不断总结十一年来操作夏令营的经验，在安全问题上我们采取：
（1）我们社专职的辅导老师全程陪同，他们都是经过专业夏令营培训，并且很有经验，手持“快乐少年辅导员标准化操作手册”，为每位营员提供高品质标准化服务！原则上我们每20人派一个导游，每团安排一名讲解员，每条线安排持有教师资格证的在校老师作为总领队，这样更方便照顾孩子们的生活。
（2）为每个营员提供营员手册，书面上提醒他们注意事项。
（3）为营员提供双保险（旅行社责任险和人身意外险）
（4）线路安排综合考虑了气温体力兴趣环境等因素，将室外、室内活动及高体力消耗活动、休闲活动进行有机的劳逸结合，使活动更合理。
5：孩子吃住条件如何？晚上休息时，我的孩子会不会受其他孩子影响 ？
答：我们安排营员整个活动的用餐按旅游局规定，在合格的餐厅用餐，菜品按照孩子口味单点（八菜一汤，十人一桌）。我们的餐标在20-25之间，而普通的夏令营标准在10-15元之间！住宿安排宾馆，营规规定，每晚作息时间为21：3 0，辅导员和讲解员会监督孩子准时休息。并做不定时的巡查，以保证孩子的睡眠。
6：你们的交通工具是什么样的标准？
答：郑州军事夏令营、郑州生存岛拓展训练夏令营 往返空调旅游车
北京：去程动车，返程空调火车硬卧，当地空调旅游车
上海：去程动车，返程火车硬卧或者飞机，当地空调旅游车
内蒙：去程飞机，返程火车卧铺
山西+内蒙： 去程卧铺或动车，返程火车卧铺
大 连：去程火车卧铺，返程可选择卧铺或飞机，当地空调旅游车
北戴河：往返火车卧铺，当地空调旅游车
湖 南：往返火车卧铺
呼伦贝尔：往返卧铺或单程飞机
九寨沟：往返火车卧铺
沙 漠：往返火车卧铺
西安亲子：去程火车卧铺，回程动车
香港：往返广州飞机，广州-深圳-香港-深圳-广州空调旅游巴士
韩国：郑州-青岛火车硬卧；青岛-烟台旅游大巴；烟台-韩国-烟台油轮；
烟台-郑州火车硬卧；当地空调旅游汽车；
7. 孩子丢了怎么办？
首先我们为每二十个营员配有一位辅导员老师，每四十个营员（每台旅游车）配有一位讲解员老师。在我们开车前，每个景点或活动结束后都必须点名，清点人数，以确保孩子不会丢失，另外，每位营员佩带有胸卡，印有应急和求救电话，可及时与相关部门取得联系。
8。孩子在途中与旅行中喝水问题怎么解决
我们为孩子配发水杯，餐厅和宾馆都备有开水，解决孩子喝水问题
9.我们家孩子是少数民族吃的问题怎么解决？
答；这您别担心，这点我们已想到，我们会安排好少数民族用餐的，因为每年夏令营中都会有很多回族和其他少数民族的小朋友，我们都会为他们单独安排，在同一餐厅单独用餐！
10、孩子们的行程是怎么安排的？
答：今年我们推三个系列新产品，“文化体验，素质提升”系列，“醉美河山”系列和“出境游学”夏令营总共是*天*晚的活动，从内容上可分为两大部分：第一部分是参观旅游；这部分我们为孩子安排了当地具有代表性景点，。第二部分是体验、参与和互动的活动：体验中国传统文化，体现团队精神，体会感恩的心三大主题训练，教授讲座/体验试学习/大学生交流/每天的作业和游戏等。
11．行程中会不会减少景点？
答：我们为了保障行程质量，是严格按照行程路线走的，不会增减任何景点（如遇政策性关闭，换等值景点）。
12、行程中所去的地方是否有危险？
答：请您放心，我们关注的是孩子身心两方面的健康，孩子们去的景点都是经过十年实践，精挑细选的景点，其它时间孩子们的活动都是在市内，在交通上还是比较通畅的。
13、如果孩子发生意外怎么办？比如生病，磕着，碰着等
答：这一点一般是不会发生的，如果发生意外，会由当地接待旅行社按国家旅游局规定就近实施医疗救护。
14、会让孩子购物吗？
答：在行程中是没有安排的（内蒙，呼伦贝尔，韩国除外），如果您的孩子想带些什么？在不影响正常行程的情况下，我们会尽量满足的。
15、孩子需要带那些必备品？
答:在衣服方面建议给孩子带两套换洗的衣服，因为我们已为孩子准备了两件统一的营服。笔记本、笔之类的，还有一些生活用品，洗漱用品。零用钱方面，原则上我们是建议不要带太多，200元左右就够了，因为报名费已经包含费用了，我们没有其他再收费的项目了，另外，我们认为尽量不要给孩子带贵重用品，以防丢失。
16、孩子的衣服脏了怎么办？
答；在这方面我们为了培养孩子并锻炼孩子的独立的自我管理的生活能力，孩子自己的衣服自己洗，当然我们准备有洗衣粉，衣架等用品。
17、孩子小，性格比较内向，怕被欺负？
答；请您放心，我们全程都有经过培训的辅导员老师，讲解员老师，生活老师来管理照顾孩子，对于特殊的孩子会特别关注的；我们三大主题的训练（体验当地传统文化，体现团队精神，体会感恩的心）也让孩子在活动中互相交流，全面提升孩子素质，相信夏令营结束后您的孩子会变得开朗很多！
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