中国国旅成立于1954年，于2008年3月更名为中国国际旅行社总社有限公司(简称中国国旅)。现已发展为国内规模、实力最强的旅行社企业集团。"CITS" "国旅" 已成为国内顶级、亚洲一流、世界知名的中国驰名商标，在世界60多个国家和地区通过注册。
中国国旅(山东)国际旅行社有限公司(简称国旅山东公司)，是中国国际旅行社总社有限公司出资设立的国际旅行社。中国国旅旅游预订中心，高效、专业、优质的服务赢得客人的高度认可和好评，先后获得“全国青年文明号”、“中央企业学习型红旗班组”、“迎奥运微笑服务示范岗”、“中国最佳服务创新奖”等多个荣誉称号，为国内外客人提供专业的综合旅游产品咨询和预订服务。
中国国旅系中国最早获得特许经营出境旅游的旅行社，作为2008年北京奥运会唯一参与接待服务工作的旅行社企业，被北京市政府和北京奥组委评为“北京奥运会和残奥会先进集体”。2010年上海世博会，成为首批上海世博旅游指定旅行社。多次荣获国家和北京市政府“最佳企业奖”、“旅行社最高创汇奖”、“旅行社最高外联人数奖”等奖项。连续十多年蝉联中国旅行社百强第一名，连续荣列“中国企业500强”中旅游业第一名。
中国国旅先后加入PATA(太平洋亚洲旅行协会)、IATA(国际航空运输协会)、ASTA(美国旅行代理商协会)、WTTC(世界旅游业理事会)，系联合国世界旅游组织(UNWTO)在中国的唯一企业会员。
中国国旅在全球12个国家和地区拥有8家全资、控股的海外公司和8家签证中心，在全国拥有36家全资、控股子公司和2家参股公司，近700家门市网点，以及百余家国旅集团理事会成员旅行社，与100多个国家的1400多家旅行商建立了长期稳定的合作关系，形成立足国内、放眼全球的现代化经营网络。
中国国旅的愿景目标是发展成为“中国旅游产业领域中拥有旗舰地位的企业”、“央企中最具市场竞争力的旅行社集团”、“中国最强的跨国旅游运营商”、“全球最为著名的旅游业品牌之一”。
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