1.如何订票?
查找到您想预定的景点,在每个景点的右面会有一个"预订"按钮.您点击一下,就会弹出一个页面,您只需要填写相关的内容:出发时间\ 预订人姓名\出发人数\电话号码,按"确定"就可以完成预订门票的操作。
2.订票后如何支付？
在网上订门票可以全方位保证阁下的资金安全，您可以通过我们提供的网银支付也可到达景区后购买门票，阁下到达景区后报“临沂在线旅游网订票”，用身份证核对身份,即可买到优惠门票
3.取消预订要扣钱吗？
在旅游网预订景点门票是不收任何手续费用的，要取消订票不用扣钱，记住钱还是在阁下手上哦!我们程度上保证您的资金安全。
4.怎么理解"门市价" "团体价" "散客价"这三个价格?
"门市价"是指景区方面统一对外销售的价格。
"散客价"是指通过旅游网站预定,十人以下的优惠价格。
"团体价"是指通过旅游网站预定,十个成人以上的优惠价格(小孩及老人数量不列此内)。
5.预订门票后如何知道是否成功？
在旅游网订票后，系统将在5分钟内发信息给阁下，如果阁下没有收到信息，请重新预订，或登陆您的会员帐号,查看[我的订单],或联系我们的客服人员。
6.没有身份证就不能预订门票了吗？
在旅游网预定订单时不需要填写身份证,只需要填写个人姓名,但在景区购票时要出示身份证核对姓名,名字跟预定时一样的就可以取相关优惠门票,否则不能取到相关优惠.如果阁下真的没身份证，建议阁下用同行伙伴的姓名预订。
7.小孩子和老人家的定义是什么？
国家对进入景点的人员标准定义如下:
1、小孩定义为1.1-1.4米！超过1.4米就是成人了。
2、老人定义为持有效身份证,且65岁以上的人群！但国内很多景区是私人开发的，会因部分景点管理者的修改而不同，例如:广州海洋馆的标准就不同,旅游网都会明确的在预订须知都有提示。
8.出发当天订票可以吗？
绝大多数景点是可以的，但针对部份景区是不可以的，我们建议阁下还是提前一天17:00前预订，这样有计划的出行更能保障您的利益!
9.如何取消预订？
(1)、如果您在订票后1小时内想取消，可直接上旅游网http;//tour.lywww.com，登陆您的会员帐号，阁下可自己直接取消订票。
(2)、直接致电服务热线给客服中心，告知客服人员订票人姓名、景区名称和订票日期等相关资料，由工作人员帮您取消订单。
10.有学生证、军人证和残疾人证能否有优惠?
这些政策主要看景区的优惠办法,部分景区会有这种政策,部分景区则没有,请留意景区介绍页面和价格信息.而凭学生证有优惠这种政策是有时间限制。
11.预定门票后不懂前往景区,怎么办?
我们网站每个景区的介绍页面里配有GPS电子地图,部分景区的介绍里面都有自驾车指引路线,请参详!如果还不能解答阁下的问题,请联系我们的客服人员。
12.旅游网的价格包含车费\餐费\导游费吗?
掌门人所提供的优惠门票价格是只含门票费用,不含其他费用。
13.门票预定后,优惠有效期是否哪天去都有效?
网站上预定的门票.在预定过程中,你需要填写您所需要进园的日期.有效期为当天,过期无效.需要重新预定,才能继续享受优惠价格。
14.团体票的价格更优惠,我想征集驴友一起购买.这样行吗?通过什么征集?
这个是可以的,只要您实际进园的人数符合相关规定的人数,就可以享受到团体价.您如果想征集驴友,可以通过我们的论坛发帖征集或在我们自驾游版面里发起活动。
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