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企业背景 2003年,经中国青年旅行社总社和新疆生产建设兵团团委青少年发展基金会共同授权,新疆生产建设兵团中国青年旅行社(有限公司)(以下简称兵青旅)。在中国唯一保留兵团建制的这方土地上,兵青旅便成为全国唯一一家享有“兵团”字样的旅行社。
业务范围 经由国家旅游局批准,兵青旅的业务范围为:组织中国公民出境、赴台湾旅游及承揽外国人入境、国内旅游业务。同时,兵青旅是新疆唯一获得韩国和日本送签资质的旅行社,2017年6月还成功申请到哈萨克斯坦团队送签资质,公司旅游业务遍及全中国和国家旅游局公布的世界主要旅游目的地国家。
发展轨迹 2003年兵青旅成立时就提出“经营一家企业,开创一份事业,体验一种生活,追求一个梦想”的理念,坚持以“专注为客户提供的价值和美好生活体验”为工作目标。通过十五年的不懈努力,兵青旅从最开始的一家国内旅行社发展到目前在全疆拥有47家分公司和10家门店的国际旅行社,同时,在全疆拥有网络化的分销渠道,不断加强对各区域的精耕细作,对客户资源的深度经营。 从2016年开始,兵青旅又在外省建立了多个分公司,业务所涉及的地区与类别在疆内可谓开创了旅游业界先河。 随着业务种类的多元化,兵青旅与各类资源方通过长期的磨合,呈现出愈发良好的合作态势。目前,在疆内和国内资源的梳理中与多家景区、酒店、车队、旅行社等优质资源供应商成为签约伙伴;通过多年的良性经营,逐步与国内各家航空企业和铁路主管部门建立了稳固的合作关系,同时,在出境业务中也与多家国外航空公司及欧洲、澳洲、中亚、南亚等境外旅行社长期保持着良好的合作关系,同时在国内旅行社行业之间获得了当地旅游主管部门的高度认可与大力支持。
核心价值 兵团独特的人文地理资源和兵团团委庞大的网络体系,以及新疆第六师的国企背景都为兵青旅的发展创造了优越的外部条件;同时,兵青旅一直以来通过不断培养精英管理团队和培养员工爱岗敬业的方式,让企业发展始终能保有一个良性的内部环境。 敬业、和谐、创新、激情,成为现在兵青旅的核心价值。做为一家本土旅游企业﹐具备强大的学习力、竞争力、活力是企业生存与发展的根本。在这十五年中,企业文化的建立与推广,让兵青旅每一位员工爱岗敬业,不断进取,成为企业发展的保障。 “恪守合同、诚信待客、以人为本、信誉至上”为兵青旅的经营理念,同时,为游客提供“称心、放心、舒心、贴心、开心、爱心”的六心服务也是兵青旅的服务宗旨。严格遵守经营理念和服务宗旨让兵青旅在日益激烈的竞争中,逐渐脱颖而出,也奠定了兵青旅在游客心目中“优质品牌”的地位。
工作团队 目前,兵青旅旗下聚集着一批经验丰富、素质过硬、服务意识一流的旅游业界精英;同时,拥有着一支多种语种的高、中级导游及专业国际领队(含台湾领队)的导游团队。 在旅游产品上,拥有着多支优秀的产品研发团队。无论是国内、疆内常规旅游路线,会议接待,还是在中国独一无二的兵团军垦文化游览方面,亦或是沙漠穿越、雪岭攀登、丝路探险、山间徒步、江河漂流等特种旅游项目上均有着丰富过硬的产品。同时疆内、出疆、出境旅游的高端产品私人订制服务更是随着市场逐年的变化与游客需求的增加,有了大幅度的提升,产品也无限丰富。 十几年来,兵青旅通过各类旅游业务,拥有了一支由资深游客组成的“质量监督员”团队,做到了让游客真正参与到兵青旅服务质量的提升和旅游产品的设计的工作中,保证了各项旅游活动实施的安全与精彩,达到了让游客体验舒适与享受的目标。
荣誉奖项 兵青旅成立以来所荣获的主要奖项: 1、全疆首家“5A级诚信旅行社” 2、兵团旅游企业五强单位 3、自治区旅游企业十强单位 4、兵团旅行社综合经济指标第一名 5、三连冠的兵团优秀旅游企业 6、乌鲁木齐市十大优秀旅游先进单位 7、被新华社评为“最受游客信任旅行社” 8、吐鲁番旅游局颁发入境市场开拓奖 9、2016年荣获国际大巴扎金牌旅行社奖项 10、2016年天池、伊犁景区管委会颁发的全疆组团第一名贡献奖。 11、2017年喀纳斯组团出票第一名荣誉奖; 12、2019年荣获新疆旅游协会“品质旅行社”光荣称号;
发展规划 一直以来,兵青旅坚持以业务流程的再造、商业模式的创新、组织架构的梳理、各项业务的推进和广阔平台的搭建来推动企业发展,提升企业品牌的影响力。 2016年,依托“一带一路”的新格局,凭借新疆迅猛发展的大趋势,兵青旅除了追求稳步发展,将创新更新提上日程,不断开辟新的旅游市场诸如斯里兰卡、南非等国。在产品布局方面大胆提出了“经乌飞”的理念——即“东联西出 西来东进”。 新疆拥有5600公里边境线与周边8个国家接壤。独特的地理优势,决定了新疆是西部战略屏障,是西部大开发的重要区域,同时也是“一带一路”经济带的重要门户之地。 “经乌飞”旅游产品的发展,发挥了新疆东联西出、向西开放的地缘优势,将其打造成区域的国际交流平台,对拓展新疆与中、西、南亚和欧洲各国全方位、多领域的经贸合作具有重大意义,有利于形成“古丝绸之路”和“海上丝绸之路”共同发展的新格局,同时也在新疆向西开放过程中起到了桥头堡和中心枢纽的作用。
经营目标 成为一家拥有新疆本土血液,能覆盖全国乃至世界范围的旅游集团企业。严格按照国家《旅游法》管理企业,提供服务,使“兵青旅游”的品牌永远熠熠生辉。
企业愿景 打造卓越的旅游品牌,成就非凡的旅游事业。
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