旅游注意事项经济团、标准团、豪华团各是什么意思？

区分经济园、标准团、豪华团，主要从构成旅游成本的六要素：吃、住、行、游、购、娱去区别。

　  吃：经济团一般是不含餐或含简单的快餐、份饭；而标准团的用餐标准一般为：十人一桌，八菜一汤荤素搭配的桌餐；大部分旅游团为标准团；豪华团的用餐标准相对很高，菜品质量较好。一般还包括酒水、餐后水果等，一般纯玩团、VIP贵宾考察团以豪华团居多。

   住：经济团一般提供3－4人普通间，公共卫浴；标准团至少是带独立卫浴的2-3人标准间；豪华团的住宿一般在三星级酒店以上。

    行：经济团、标准团、豪华团一般都是使用空调旅游车。区别主要在大交通：汽车大巴；普通火车、空调火车：硬座、硬、软卧铺；飞机等，很明显就可区分是经济团、标准团和豪华团了！

     游、购、娱，经济团、标准团大多安排部分自费景点或项目，安排适当的购物场次等；豪华团所有计划内所列景点、娱乐项目等均“全包”，除游客主动要求外一般不安排购物。

双飞、双卧都是什么意思？

     这是旅游行业的专用术语。

    “双飞”是指行程中乘坐两次飞机。一般是指行程中往返大交通各乘一次飞机，也有单程乘坐两次飞机一说。

    “双卧”是指行程中乘坐两次火车。一般是指行程中往返大交通各乘一次火车，也有单程乘坐两次火车一说。

    另外，旅游术语中还有“单飞单卧”、“四飞”、“双飞单卧”、“三卧”等都是指行程中所包含的航程次数或火车卧铺次数。

什么叫散客拼团

     散客拼团是相对于独立包团而言的，是另外一种出行方式，也是近年来比较流行的旅游方式。指的是游客在人数比较少的情况下，一般为一至三人（或五人），参加旅行社组织的常规旅游线路。如果几个人单独包车，交通成本会很高，酒店也没有优惠的团队价，整体价格要高出大团很多，很不划算。于是旅行社 在征得游客同意的情况下，将都是两三个人出行的游客组织起来组成一个旅游团，这样，交通、住宿的成本都低了，旅行社的销售价格自然也会相应降低，最终将实惠让利给了游客。游客在不减少景点、不降低标准的情况下，享受到了同样的服务，何乐而不为呢？
     散客拼团一般分为两种，一种是在本地和别的游客组成一个旅游团，旅游团的游客基本都是本地人，这种情况在周边旅游中比较常见；另一种是游客在抵达旅游目的地后，再和别的游客组成一个旅游团，这样的旅游团里，游客大部分都来自五湖四海。这种情况在国内旅游及出境旅游中比较常见。
     随着我国旅游业的蓬勃发展，散客旅游已经成为一种趋势。而散客拼团旅游这种方式，也必然会成为今后主流的旅游方式！

独立成团---是指旅游者1人或者多人，要求独立包车，独立使用导游，整个游览过程一车一导游专门为其个人或几个人服务而组成的一个旅游团队。此类团队有以下几个要素：

    1、关系---旅游者之间自愿组合，或亲朋好友，或同学、同事，微妙的关系使旅游者独立组成旅行团队。

    2、前提----旅游者不愿意拼团。或客人当中有老人、小孩等需要特别照顾的群体，高端商务客人，或者有其它因素不愿与其他客人一同拼团游览。 　　

    3、特色----景点路线自由组合：独立成团的旅游者游览的景点完全根据旅游者自己指定，再由专业设计人员按照客人要求量身定做行程线路，游览线路合理，景点观尝性强。 　　

    4、优势---时间充裕不紧张：独立成团的旅游者，观光游览的时间完全让客人自己支配，不受其它因素限制，想游多久就游多久，非常个性化。 　　

    5、服务---质量上乘、品牌保证。独立成团的旅游者安排使用的专属旅游车，专业的导游优质服务，高品质的精品游览景点，都保证客人的旅游质量和服务的档次得到充分的提升。

 

纯玩团什么意思？  

  纯玩，顾名思义，以玩为主，不参加旅行社安排的任何购物活动。具有高规格、高质量、高品味的特色，故称三高团。纯玩团的特点为：
1、团队的组成：是由相互认识的亲朋好友、同事、重要客户、或上级领导等。人数为1人以上组成的一个服务等级较高的团队。
2、客人至上：团队以客人为中心，导游、司机随时听候客人调遣，客人享受专业、耐心、细致的优质服务。
3、人性化设计：参加纯玩团的客人，不是传统走马观光式的游览，客人游览的景点：品质高、含金量高、观赏性强，不受时间限制，想游多久就游多久，非常有深度。整个旅游过程无论吃、住、行、游，旅游接待围绕着“高”为客人量身设计。这种：“以客人为上帝”的人性化理念在整个旅游接待中得到集中体现。
4、景点多样化：参加纯玩团的客人游览的是鬼斧神工的自然风光；韵味悠远的人文景观、原汁原味的民族风情、历史悠久的文化古迹和时尚新潮的生态旅游等多种元素完美组合的景点。
5、旅游公司等级高：接待纯玩团的旅行社实力强大、等级高，拥有正规、优秀、专业的接待团队。在整个接待过程中，由于客人需求的不断变化，会经常提出新的旅游要求，这就要求旅游公司有快速地应变能力和与之相应的应变预案。当客人提出新的要求时，公司就会严格执行应变预案，客人旅游要求就得到了非常好的落实，整个旅游过程就非常的流畅。

 

单房差是什么意思？

因旅游过程中的住宿一般是标准间，即两个床位，如果您的出游男女人数(成人）为奇数时，出现一个人住一间房，就需要补足另外一个床位的费用，这就是单房差。

     您也可以选择接受与其他人拼房或同意住三人间，这样可以避免产生单房差。

 

旅游意外保险解读

旅游意外伤害保险，保险时间：以每天0时——24小时为一天。保险对象：凡参加旅行社组织的境内、境外旅游者。承保年龄：出生180天至70周岁。70周岁以上保险金额减半。保险期间：从踏上旅行社安排的交通工具至离开旅行社安排的交通工具为止。保险责任：1、在旅游途中因为意外或急性病导致的必须医院治疗的事故。（但是原有的慢性病的急性病发作属除外责任）。2、在旅游途中因为意外事故导致伤残的。3、在旅游途中因为意外事故导致死亡的。

 

旅行社责任险解读

旅行社责任险就是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种，该险种的投保人为旅行社。投保后，一旦发生责任事故，将由保险公司在第一时间对无辜的受害旅客进行赔偿。旅行社责任险具有很强的社会公益性。

 

报名签约要提供哪方面的资料？

国内游：身份证、老年证、户口本（小孩）原件

港澳游：身份证、老年证、户口本（小孩）、港澳通行证原件
台湾游：身份证、老年证、户口本（小孩）、大陆赴台通行证原件
出境游：身份证、老年证、户口本（小孩）原件、护照、其他相关证件

 

 

旅游费用包含什么？不包含什么？

旅游费用包括：

1、交通费；

2、住宿费；

3、餐费（不含酒水费）；

4、旅行社统一安排的景区景点的第一道门票费；

5、行程中安排的其他项目费用；；

6、导游服务费和旅行社（含旅游目的地地接旅行社）的其它服务费用。

旅游费用不包括：

1、旅游者投保的个人旅游保险费用；

2、合同约定另行付费项目的费用；

3、合同未约定由旅行社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用；

4、行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。

线路预订

 

我看了线路想预订，该怎么办？

最简单的方法是致电0991-2375552，将有专线的客服为您解答。对于周边支持在线预订的线路，您也可以直接在网上预订和付款。

 

 

游客报名 签约应审核旅行社哪些资质？

旅游行业的特殊性及利益诱惑，使好多无资质的挂靠门市、个人违规签约收客。而游客与这些无资质单位或个人签约后，在以后的旅行过程中，自身的合法权益往往得不到保障。一旦发生合同纠纷问题或者出现重大责任事故，这些无资质的单位和个人大多采用回避态度，政府部门介入处理也常常因找不到责任人而无法及时依法保护游客的合法权益。

        所以，游客在报名、签约时，审核参团旅行社是否有经营资质非常重要。从而避免遭遇“黑社、黑车、黑导”的欺骗。

       第一、报名、签约前要审核接待你的旅行社是否是拥有独立法人营业执照的法人单位?

       第二、报名、签约前要审核接待你的旅行社是否拥有国内、国际旅游业务经营许可证？是国内？还是国内国际？

 

 

新疆旅游在线的签约报名方式：

 

一、网站订单签约；可在备注栏注明服务项目、价格、标准等，到目的地后再补签正式合同。
二、传真签约；将旅游局规范性旅游合同及相关的补充条款、行程附件等盖章、签字后双方传真确认。
三、快递签约；将旅游局规范性旅游合同及相关的补充条款、行程附件等盖章、签字后快递给对方。
四、扫描件签约；将旅游局规范性旅游合同及相关的补充条款、行程附件等盖章、签字后扫描，然后通过QQ或MSN、邮箱等发给对方签约后回传。
五、在线对话签约；翱程旅游网设有在线对话工具和具备咨询留言功能，同时也可以通过专线客服QQ对话预签合同。
六、专线客服上门签约；公司专线客服可以服务上门收款签约。
七、到网站公示的经营地址签约；

 

 

是否可以提供发票？

严格按照国家税务规定提供发票，请您在出游归来后两个月内索要。

 

   如何获取发票？

    门市签约，使用现金、刷卡全额付款时，在工作日您可以获取发票， 开票后金额若有变动，需要您退回已开具发票。其他情况下，我公司将在您旅游结束之后两个工作日之内邮寄发票给您。

 

关于自费景点问题

自费景点：即行程线路中不包含门票费用的景点。

    自费景点是否游览完全取决于游客自己的选择，游客可以根据个人喜好自愿选择是否自费增加游览景点。

    如果是旅游团队增加自费景点，原则上必须超过半数以上游客同意方可实施。

    导游、司机等任何工作人员不得强迫游客增加自费景点。

    增加自费景点必须有自愿增加的游客签署同意增加的凭证方可增加。

 

 

 

 

 

旅途中是否可以离团？

  签订旅游合同开始旅行后，旅游者没有特殊情况一般不能中途离团。主要是旅行社要为旅游者的安全负责。

    特殊情况确需中途离团的游客，在旅行社确认保证安全的情况下，可以离团。但是，离团游客必须与旅行社签署离团协议。

    国内旅游线路因游客个人原因中途离团的，各项费用均不退还；境外大部分旅游线路禁止中途离团，部分线路允许离团的，需提前交纳离团费。

 

 

新疆旅游在线网承诺

新疆旅游在线价格：旅游网明码实价、阳光消费、实时更新、在线支付更优惠！

新疆旅游在线行程：专业团队、精心设计，所有的自费项目都准确标注，不含强迫自费项目。

新疆旅游在线支持：专业客服7×24小时咨询预订，专属客服一对一的服务，全程质量跟踪。

 

单房差是什么？

  标准间：标间里设施 必须得有两张床  电话 独立卫生间 24小时热水 空调  只要这样的标准才算上标间

 

    所谓单房差，就是指在游客以散客形式出行时是一人或人数为单数，或者团队出行时出现女性人数为单数或男性人数为单数（除了夫妻外），就会产生要一个人住一间房的情况，即一个人住有两张床的标准间。这样，单独住的人就要补齐另一张床的差价。也就是要再交一份住宿的费用。如果游客愿意与不相识的人拼房住，在有这样合适的人情况下，酒店或旅行社可以协助游客拼房。

 

 

门市签约流程

您通过电话或在线预订满意的旅游产品后，客服专员将与您核对好出游的日期、人数、签约方式、付款方式等信息；
若您选择门市签约，需要提前确认好签约的时间，我们将提前为您做好准备；
您抵达门市后，请提供订单号或预订时的码，门市接待人员将为您办理签约手续；
门市接待人员根据确定的订单信息办理签约手续，若您的出游安排有变化，请提前与客服专员联系；
签约完毕后，订单的后续事宜将由客服专员为您安排，有问题请您及时与我们联系。

 

 

能传真签合同吗？

合同可以选择传真签约、快递签约或者去门市签约。除周边跟团游外，还可以提前预约上门签约服务，在指定范围内安排。您也可以选择不签约。

 

旅途中生病了怎么办？

旅途中生病，很难得到及时而到位的救治，途牛旅游网建议您随身带一些治疗感冒、止泻、止晕车呕吐的药片。病情严重的情况下，请立即联系当地医院或拨打120急救电话。

在境外需要医疗救助时，可以联系领队或当地接待负责人，直接拨打当地急救电话，或联系中国驻所在国大使馆。

新疆旅游在线建议，对于年纪稍大的旅客，出国前一定要备齐日常服用的药物和急救药物；年过70岁的老人，在出国前，最好进行系统全面的全身检查，以减少境外旅游时生病的概率。