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帮助中心

付款和发票常见问题

 

签约可以刷卡吗?

中国国旅门店提供刷卡支付的方式。

如果需要信用卡支付,为保障您的权益,建议使用您本人的信用卡。

付款方式有哪些?

目前可以选择现金付款、网上对公转账、信用卡付款。

怎么网上支付?

目前网站在线支付支持网银支付和信用卡支付两种模式。

使用网上支付,请先确认您的银行卡已开通网银功能,信用卡支付无需开通网上支付功能。

更多网上银行使用帮助请访问各个银行官方网站。

网上支付时付款页面为什么没有打开?

建议使用Microsoft  IE浏览器。点击IE的菜单“工具”—“Internet选项”—“安全”—将安全中的各项设置恢复到默认级别。

网上银行多次重复付款了该怎么办?

如果您多次点击产生多个支付页面,请保留一个页面完成支付。如因多次支付造成重复扣款,我们会在确认后给您退款。

网上银行账户已经扣款,但支付没有成功怎么办?

这可能是由于网络传输问题造成,我们会尽快为您确认付款,请耐心等待。

是否可提供发票?

严格按照国家税务规定提供发票,请您提前告知我们,我们将在您出游归来后提供。

发票内容提供哪些?

01. 旅游费(4‰)
02. 团款(4‰)
03. 接待服务费(4‰)
04. 代定机票费(4‰)
05. 代定房费(4‰)
06. 代定车费(4‰)
07. 代定餐费(4‰)
08. 会务费(全额计税6%)需要额外缴纳。
09. 参观考察费(全额计税6%)需要额外缴纳。

其他事项