现在的旅游市场中,尤其是南方团队，一般他们都要求接待质量很高，秦皇岛旅行社——秦皇岛中青旅近年来接待华东团队逐年递增，但感觉难度越来越大。有几个问题急待解决:
1.对于游客而言,最直接的结果就是价格的上涨.
现在的客人都很现实,就是要最低的价格做最好的事情,怎么可能?门票想要折扣,饭要吃的好,玩的时间要长,不要购物.我们是企业,我们要利润的.当品质游推出时,客人依然要求拿常规的价格来走品质的行程,还美其名曰:"你们不可能不赚钱的".当我们旅行社一次次将价格降下来的时候,结果就是现在的品质游想加钱太难了.
2.导游和司机
品质游的行程,导游是否愿意带,尽管我们提高了导服,但对于那些拿惯回扣的导游她们会愿意吗?如果用新的导游,她们可能比较愿意,但质量怎么办,新手毕竟需要一定的时间来锻炼的.
司机的车费上涨是肯定的,现在的油价涨的很厉害,费用也很高，而且北戴河地区的旅游季节性太强，车价自然会涨 ,这些必然会造成报价的提高.
3.各项费用的上涨
肉,蛋,油,菜的价格一路上涨,但20-30元/人的餐标客人的期望值太高,质量却一般,客人吃不好就说导游拿回扣,旅行社吃了太多的餐差，客人不考虑全陪地陪司机师傅用餐都是免费的。他不会想物价的上涨的,你让他加餐标,又不愿意,没办法.
4.其他因素
现在社会上一说导游,就是骗人,坑人的报道,多少年来,导游和旅行社的形象在社会上就不好。秦皇岛旅行社——秦皇岛中青旅目前可以做到的只有以下几个方面：
1、没有零团费负团费
2、导游不用交人头，天天还给发补助
3、购物点少，购物与否不限
4、自费景点少，自费项目少
5、业务人员与导游真诚的服务，尽量让客人满意，让组团社满意
联系方式
◆公司名称：秦皇岛中国青年旅行社
◆公司地址：秦皇岛市文化路世贸官邸2-901
◆开户银行：秦皇岛市交通银行营业部
◆账号：133050022 01014 1131374
◆联系人：周苏
◆电话：0335-3027061 3027561
◆传真：0335-5900099 3217877
◆QQ:315841437 552484875
◆网址1：www.beidaihe0335.com
◆网址2：www.bdh0335.net
[导读]北戴河接待高端旅游团队的几个问题
