很多旅游车司机在上团开车期间经常接到电话，尤其开车时间长尤其明显，为此造成了很多出团游客提意见，说很担心其旅行安全，秦皇岛旅行社——秦皇岛中国青年旅行社每年都会有团队客人抱怨，他们电话给组团社投诉司机，组团社电话给我们地接社，我们再联系我们的旅游车司机，尽量少接打电话。大家都知道驾驶旅游车行业的特殊性，都要２４小时开机，以便随时取得联系，如果一旦有紧急事情也不至于耽搁，所以很多司机上团时经常接到电话也就不足为奇，问题的关键是游客不可能理解，因为他们觉得司机这样安全系数太低．
解决办法只能是建议司机戴耳机,虽然耳朵里塞个东西确实很不舒服,但这是最安全的方法。或者是驾车司机根据情况不接电话,停车之后再回过去。作为计调来讲,如果给司机打几声电话仍没人接的话,建议就不要再打了!他们正在行车。
联系方式
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[导读]旅游车司机行车途中接打电话常遭投诉
