北戴河旅行社导游人员服务质量低的原因

北戴河地区的旅游很特殊，淡旺季非常明显。到了旺季，很大一部分导游都是当地院校旅游专业的学生，为弥补旺季导游不足，当地的旅游管理部门核发临时导游证，学生质量参差不齐。只有少量的以导游为职业的专职人员，他们的带团经验都非常丰富,平均来说都有2.3年以上的工作经验,他们的学历相对于其他地方来说学历算是高的,都有导游证,但全是初级.中高级导游人员没有,都为中文导游,这些导游基本工资较少,一般赚钱多少与出团次数挂钩，团多赚的也多.与导游的进店提成，加点提成关系很大，收入一般不高。北戴河旅行社——秦皇岛中国青年旅行社整理。

 

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