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秦皇岛旅行社与导游的关系唇齿相依

2013-01-15   来源:互联网   点击数:1222
[导读]秦皇岛旅行社与导游的关系唇齿相依

 

北戴河导游的一般工作:从事旅游业务工作近20年,随着旅游行业的发展,只是近10年秦皇岛旅行社——秦皇岛中国青年旅行社才开始大量聘用导游人员,很多是学生,质量参差不齐,很少遇到特别优秀的。一般水平的导游工作只是:A带路.B简单的讲解.C程序化的生活服务.D其他事务性的处理。做到这些工作,一般就没有什么问题了。
北戴河导游补助多少才合理?现在很多北戴河地区的优秀导游人员,一年收入胜于当地的小旅行社年收入,为什么?1:导游没成本。2:导游没必要考虑回头客。3:没有一个合理的管理和奖罚机制,导游多自由呀。而且发生安全事故和与游客发生激烈行为时,首先想到是旅行社。处理与解决问题都是我们这些业务去协调,尤其涉及加点与提成方面的问题,地接导游全陪导游及司机之间的利益关系。反正导游什么钱都吃,有问题推给旅行社,大不了以后不带您家团了。但导游补助是不能少给导游的,旺季缺导游呀。
北戴河导游要理解旅行社:旅行社好不容易拉来的团队,都是给导游赚钱的工具,导游一个团下来有的赚得比旅行社还多,一天50到100到200块的导游服务,三四天也不少了,很多团的利润非常微薄。事实上,旅行社做为地接,根本赚不了什么利润,导游不要漫天要价,有些导游根本就不值那个价钱,团带下来,最后还引来客人对她讲解能力不强,经常给脸色等投诉,旅行社付了导补,还这样做事,没什么道德感, 现在经常出现导游叫喊着没工资,没福利,真的给你发工资,签合同的时候却说不稀罕,说工资少,待遇低哼,现在有几份工作有这么好的待遇?导游吃惯了回扣的高额,对我们旅行社给的工资根本不稀罕,却反过来到处叫嚷着说没福利没工资等等的话.难怪现在越来越多的人对导游这个职业产生了鄙视的态度!!    不要说旅行社如何如何,我们接下来的纯玩团,导游的第一反应就是:"啊,不能进店,不能推自费啊?那不是好辛苦?进而索要很高的团补。
一个比较优秀的导游,在北戴河暑期旺季不用为无团可带担心!难道你觉得你在吃亏?如果是这样,那么为什么你要选择这个“收入没有体现你的价值,还要接受很大压力”的职业?还要一直‘撑’下去?为什么每年又有那么多的年轻人喜欢这个职业拼命想考证呢?我相信绝大多数导游的心里是平衡的,对不对?
秦皇岛旅行社理解导游的辛苦:当你精神饱满,衣着光鲜来拿计划时,我们会为你起立;当你满脸微笑,风趣十足地为客人讲解时,我们会为你鼓掌;当你不知疲倦,忙前顾后地为客人服务时,我们会为你倒水;当你奋不顾身,竭尽全力为客人排忧解难时;我们会为你上茶;---我们知道你非常辛苦非常的不容易!记住:一个优秀的导游永远是受人尊重的!而当你受了委屈想发泄时,我们就是你最好的倾听者和安慰者;当你受到了“不公”想表白时,我们就是你最好的支持者;当你得到了客人的表扬想分享时;我们就是你最好的拥护者;当你拿回客人的表扬信想自我展示时,我们就是你最好的“粉丝”和鼓吹者!--我们知道其实你是最棒的,最了不起的!记住:我们没拿你当外人呀!我们的锅里有了,难道还少了你碗里的吗?
    亲爱的导游,我们希望你的讲解能为客人了解我们添上一份力;我们希望通过你的服务客人能够更多地消费为你的钱包增添一点厚度;更期盼客人下次再次选择我们,给我们(包括你们)更大更多的生存空间!
  各位导游:其实我们是一个整体!只是希望你更好!每个导游都能从我这里赚到钱,我很高兴分享你们赚钱的喜悦。
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