收入:大家最关心的就是秦皇岛旅行社导游的收入,先来看导游的收入。大部分导游是没有固定工资的,少数导游,一般是专职导游,每个月有千八百元的工资。导游只有在带团的时候每天才能有50-100不等的带团费(导服),导游能拿点佣金不假(佣金是指导游人员陪同旅客去旅游购物商店以后从商店获得的中介性收入),但你们知道么,佣金并不是导游自己独吞,还要同司机等陪同人员平分,甚至还得上缴公司(秦皇岛旅行社——秦皇岛中青旅不参与分成)。大家可以想想一年中有多少日子是适合旅游的,大家可以算算导游一年中又有几个月是有收入的,北戴河的情况就是暑期旺季,大约是6、7、8三个月导游的收入还可以,他们要用这几个月的收入来养家胡口。
工作时间:大家可能会说,既然有几个月是“闲”的,你可以去做别的工作呀。每年要半年闲,刚到一个单位熟悉了,又要开始旅游工作了。不太现实,哪个单位也不愿意要这样的员工。导游的工作强度也与一般人"朝九晚五"的工作时间不同。在带团期间,工作时间的不固定性决定了工作强度的不确定。导游一旦上团,基本上是24小时全都在工作,白天是一团人的吃、行、用、玩,晚上是住宿休息,夜里也可能要处理一些突发事件:比如遇到客人生病得帮忙找医生,或宾馆房间不够,自己只能另找住所等,那种身体和心理两方面的劳顿是外人所难以体会的。一般人工作8小时以外的时间完全是自己支配,但是导游则不行。根据行程的安排,导游要早上五六点钟就起来安排客人的早餐然后叫客人起早,晚上十一、二点钟客人睡了后才能休息,有时一天只能休息三、四个小时,精力、体力的消耗常常达到值。几乎每个导游都有胃病,上团经常吃不上饭,夜深人静,当旅客睡在梦想的时候,他们也许还在工作.
吃:导游的饭公司是不安排的,遇到客人包餐了,餐厅能送导游和司机两三个小菜,要是客人不包餐,导游为了行程顺利就要自己掏腰包请司机吃饭。而且基本上是客人的饭菜全都上桌了,导游才能去用餐,在第一个客人用餐完前,导游就要离开餐桌在旅游车下迎接客人。大家可以想象一下导游到底有多少时间吃饭,导游怎么在工作强度非常大的情况下吃好一餐!
住:导游和司机住的房间是宾馆送的,也就是说,人家送什么,你就得住什么。地下室,
锅炉房旁边,服务员休息室等,即使想自己买个床位,宾馆也是不愿意卖的,卖给客人多赚钱呀!
工作中的骚扰和危险:男导游还好些。女导游就比较危险了。林子大了什么鸟都有,现在部分客人的素质实在不敢恭维,景区吐痰,扔垃圾,还有游客要求导游讲黄色笑话和动手动脚,导游本着职业道德,也要悄悄把眼泪吞肚子里带领各位游客游山玩水!
导游很辛苦,这个职业充满辛酸与泪水,尤其是女导游。
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