您的位置:欣欣旅游网> 秦皇岛旅行社>秦皇岛青之年旅行社有限公司>旅行社新闻 > 北戴河旅行社散客拼团注意事项

旅行社新闻

北戴河旅行社散客拼团注意事项

2014-12-26   来源:秦皇岛青之年旅行社有限公司   点击数:1287
[导读]北戴河旅行社散客拼团注意事项

注  意  事  项

★因全国散客拼团,每团接站车次较多,抵达时间不等,接站后可能会在火车站等待,请各同行在收客前与客人提前做好解释工作。

★1.2米以下儿童包含:半餐费、当地旅游车、导游服务;不含景点大门票、住宿及返程火车票。

★火车返程票为普通硬卧票,只保证有火车卧铺,不承诺客人具体车次、具体铺位及在同一节车厢。如出空调车或是软卧请 客人当地现补差价。                     

★我社不提供自然单间,标准团客人如出现单男单女,我社尽量安排拼房或安排三人间,若无法拼房且无法安排三人间请客人补齐单房差。提前入住或延住客人我公司可代订房,客人延住不送站。由于散客的特殊性,用餐时一桌不足十人,根据人数调配菜品数量;用餐时酒水自理。

★请客人出团前务必带齐有效身份证原件,小孩带好户口本;如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成的损失,游客自行承担责任。个人贵重物品由游客本人自行妥善保管!若出现被偷、被抢、遗失事件,我社有义务协助游客寻找或报案等相应的补救措施,但不承担赔偿和相关的责任!

★旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团,一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人,有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。

★如遇天气原因、不可抗力(恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、政府行为、公共卫生事件等)、不可归责于旅行社的意外事件(包括交通堵塞、火车航班晚点等)等因素造成滞留、超出天数及其它损失,或遇国家政策性调整价格,火车及航空时间调整延误造成额外损失和增加的全部费用由客人自行承担,本公司只负责协助解决。因人力不可抗拒因素旅游行程中未产生的费用,按协议价格退还。

★我社在不降低服务标准和不减少所含景点的前提下,有权对行程的先后顺序及住宿地点进行调整。以上行程及景点游览时间仅供参考,具体游览顺序及时间安排以当地导游实际安排为准。

★游客必须保证自身身体健康良好的前提下,参加旅行社安排的旅游行程,不得欺骗隐瞒,因个人有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行社不承担任何责任,现有的保险公司责任险和意外险条款中,此种情况也列入保险公司的免赔范围。

★在出团前请告之游客认真填写意见单,如遇投诉问题,我社以客人当地所签意见单为准、如有接待问题请在离团前提出,离团后我社不予处理,恕不受理客人因虚填或不填意见单而产生的后续争议,敬请谅解。

●网址1:http://www.beidaihe0335.com

●网址2:http://www.bdh0335.net