[导读]昨天大连机场创下两个历史新高:日运送出入港旅客5万人次创单日最高峰值,补班飞机105班,为大连机场有史以...昨天大连机场创下两个历史新高:日运送出入港旅客5万人次创单日最高峰值,补班飞机105班,为大连机场有史以来日计划补班最多的一天。
日计划补班创历史新高
昨天8时30分,机场上空开始降雨,浓雾逐渐消散。9时05分,从烟台飞往大连的奥凯航空BK2868平稳降落在大连周水子国际机场。随后一个小时内,有上海、广州等方向的十几架飞机从大连机场起降,航班陆续恢复正常。大连机场现场运营指挥中心副经理孙卫东告诉记者,从15日15时15分开始,我市遭受浓雾天气袭击,由于达不到适航标准,飞机被迫取消或备降其他机场。截至16日凌晨,大连机场共取消航班177架次,备降20架次,返航1架次,导致8000余名出港旅客滞留。
昨日9时05分航班陆续恢复正常,截至15时30分,大连机场进出港航班190架次,取消、合并航班22架次,“也就是在6个半小时里,飞机起降高峰架次为35架次每小时。”
据了解,昨日大连机场全天安排进出港439架次的航班中,其中有105班为计划补班飞行,有5班为加班飞行,据悉,这是大连机场有史以来日计划补班最多的一天。运送进出港旅客总数达到5万余人次,创大连机场日运送旅客最高峰值。
南航抽调大机型恢复生产
昨日,记者从南航大连分公司了解到,从昨日9时29分起,大连分公司15日取消和备降外站的近20个航班开始陆续返回本场。为了尽快、尽早的输送旅客,南航总部从广州和北京两地分别抽调了3架大型客机A330帮助大连分公司恢复生产。3架客机于16日上午9时45分、13时05分和17时15分别到达大连机场,便立即投入到旅客相对集中的航线运营上。
据统计,16日,南航大连分公司共运输旅客11000人。如果天气能保持现状,预计17日凌晨5时左右,滞留在外站和大连本场的旅客将全部运送完毕。届时,南航大连分公司也将恢复正常生产。
16名红马甲巡视员大厅内服务
大面积航班延误后,从15日下午开始,大连机场及时启动了“应对大面积航班延误应急保障红色预警预案”。机场领导现场指挥,客服、售票、现场保障等各业务部门通力配合,保证延误航班的信息沟通、服务保障等各环节畅通有序。在候机大厅,记者发现了16名统一穿着红色马甲的服务人员,他们穿梭在人群中,解答旅客问题,引导旅客登机。据了解,这是机场为了应对大雾天气,专门推出的红马甲航班延误巡视员。
同时,候机大厅专门设立了两个环岛柜台,为旅客提供问询、售票等一站式服务,根据旅客自愿选择,为旅客办理签转退手续、更改航班。
航班延误后,大多旅客情绪稳定,对因天气原因造成的延误均表示理解。