对旅游行业来说,2013年是有特殊意义的一年,在这一年里,《旅游法》的实施改变了传统旅行社的经营方式和盈利模式,产品和服务开始成为竞争力的主要表现;社会资本开始瞄准旅游这块大蛋糕,万达旅业近几个月频频出手,并购国内四家旅行社,布局文化旅游王国;苏宁易购悄然上马预付酒店、景区门票、火车票等业务,成为继淘宝、京东布局OTA之后,第三个强势加入在线旅游“战场”的电商……
2014年的第一天,南京海外-原野国际旅行社、江苏舜天海外旅游有限公司、中国国旅(江苏)旅行社、中国康辉南京国际旅行社、江苏百事通国际旅行社有限公司等多家南京本土旅行社强强联合,酝酿打造南京旅游业服务性B2B平台,即本土业内开放式交易平台。新的一年,抱团取暖开始成为南京旅游界的新动态。
旅游严冬
淡季更加难熬
记者从多家旅行社了解到,《旅游法》 实施后,虽然旅游品质提高了,但是价格也上去了,行程收费从过去的暗箱操作变成了现在的明面消费。面对上涨了一大截的旅游团费,很多市民一下子不能接受,纷纷跟着潮流“弃团自游”。于是,景区寸步难行,旅行社门庭冷若,这个冬天不仅让市民们裹紧大衣步履匆匆,也让传统旅行社遭遇有史以来寒流,旅游淡季变得更加难熬。
南京一家旅行社的工作人员告诉记者,“原本去年年底的圣诞购物季应该会给旅行社带来一大批想要扫货的客源,中国港澳和欧美绝对是销售主力军,但是近段时间港澳的组团游几乎无人问津,只能发自由行,与以往相比下滑了五成左右。现在,不少小旅行社在淡季干脆关门放假,以此减少损失。”
长期以来,被旅行社低价竞争“惯”坏了的游客早已经形成“只看价格不看产品”等一些非理性的消费观,短时间内得到纠正或是重塑几乎不可能。在未来一段时间内,传统旅行社必将继续受到《旅游法》带来的余震影响。
寒流中
大家抱团取暖
随着春节假期的临近,旅游市场开始出现回暖的态势,各旅行社春节产品主推暖冬游、清肺游、亲子游,新的噱头也吊足了客户的胃口,销售情况较前几个月出现明显好转。但是,新瓶装旧酒,这样的良好态势能持续多久,没有人知道。
所以,在新年的第一天,南京海外-原野国际旅行社、江苏舜天海外旅游有限公司、中国国旅(江苏)旅行社、江苏省中旅旅行社有限公司、中青旅江苏国际旅行社、江苏百事通国际旅行社有限公司、中国康辉南京国际旅行社、南京市中国旅行社有限公司、南京德高国际旅游有限公司,这些南京大型的旅行社宣布强强联合,酝酿联手打造一个适应南京本土的旅游开放交易平台,以抱团取暖之势应对旅游寒冬。
市场的瞬息万变让各家旅行社看到了开放交易平台的商机,开始意识到整合的重要性,通过整合各家的资源优势,打造属于自己的B2B平台(即,本土业内开放式交易平台),以抱团取暖、互惠互利。
新设想
打造本土交易平台
去年八爪鱼在线旅游进驻南京市场,对本土旅行社产生了一定的影响,即将在本土构建的开放式交易平台,也将为市场提供另一个选择,促进南京旅游业界的良性竞争与发展。
南京海外-原野国际旅行社的董事长张阅斌告诉记者,所谓的旅游业服务性B2B平台,其实就是为旅游产品的供应商提供销售、展示的平台。
记者了解到,在未来两个月的时间内,南京第一个旅游业开放性交易平台就将火力全开,对南京所有旅行社开放。张阅斌说,“我们打造这样一个平台并不以盈利为目的,旅行社的主营业务不会因此发生变化。所有采用这个平台的旅行社在初期都不用缴纳佣金,后期也只需交付少量的平台维护费用。这对所有在宁的旅行社而言绝对是一个利好消息。”
省中旅、中青旅等其他几家旅行社也表示,虽然目前大家都有自己的交易平台,但是在运行的过程中依然各有缺陷,现在就是希望通过集合大家的力量,在原野牵头打造完成平台之后,综合大家的操作意向,完成本土交易平台的建设。
标签:旅游业 旅游法 业内交易平台