赴南非旅游注意事项
一、出境所须办理的各项手续：
a．北京机场：
1． 海关申报：请提前做好申报准备，申报物品不要放在托运的行李内，需要让海关人员检查实物。
2． 随身行李：根据航空公司规定，允许带上飞机的行李箱应不超过55cmX40cmX20cm.
b. 香港机场：
在E1转机柜台办理南非航空公司（SA AIR）登机牌，并于指定登机口处登机。
˜由于上述手续繁杂，请大家务必准时集合，以免延误航班。
二、南非入境手续的办理：
1．我们已协助客人填好南非入境卡，客人只需在南非入关时交至柜台即可；
2．抵达后乘机场小巴前往机场大楼，出示护照、有效签证和已填好的入境卡，在柜台办理入境手续；
3．入境审查结束后，根据机场行李台指示，前往所乘航班的行李转盘处领取行李。如果行李受损或行李不出来时，请及时出示机票底联、行李牌、登机卡前往航空公司办事处办理必要的手续。
三、南非旅行的注意事项：
1．出门在外，安全第一
a. 人身安全：机动车包括行人都要左侧通行。相应的，车是右手舵，左门上车。过马路要看行人指示灯，乘机、坐车、上船要注意扶梯，在台阶处站稳，以免扭伤或摔伤身体。自由活动期间最好结伴而行，去什么地方最好事先与领队和导游打招呼，并带上酒店名片以免迷路后回不了酒店。如发生意外，一定先与领队和导游联系，决不要单独行事，否则后果自负。
b. 财物安全：出外旅游携带的行李要求轻便，旅行箱、包要坚固耐用，应尽量避免携带贵重物品，若无需要，应把一切贵重物品放在家中。如需在旅途中使用的证件、护照、现金等应寄存在酒店保险箱内，或随身携带。切勿放在酒店房间内，寄存行李或旅行车内，切勿交至他人保管。客人行李如需托运，切勿将现金及贵重物品放在托运行李中。
c. 证件安全：护照是在境外惟一的合法身份证明，丢失护照将是大的问题，补办的手续耗时费力，还会影响全团行程。一般团队客人的护照，交由领队统一收存，但在出入各国移民局、过海关及乘飞机过程中，护照须由客人自行保管好。
南非旅游三不要：一不要脱队单独行动；二不要到黑人区；三不要晚间外出。
2．文明乘机 —— 利人利己
（1）按照国际惯例，团队办理登机手续是，是按客人姓氏的英文字母顺序发给登机牌。因此，如需调整座位，应在飞机起飞且平稳后商量调换，切不可挡住通道，影响其它客人行走；
（2）飞机上用餐时应奖座椅靠背调直，以免影响他人。飞机上用餐每人一份，饮料免费，可按需要向服务人员索取。服务人员不在身边时，若需服务可按呼叫按钮，不可大呼小叫。飞机上应轻声交谈，以免影响他人休息；
（3）大件行李在办理登机手续时交航空公司托运，托运的行李一定要包装结实并上锁，托运行李重量以不超过20公斤为准；
（4）请将随身行李放置在行李舱内。放不下的请安置在自己座位下；
（5）班机抵达目的地后，请您不要急于下飞机而遗忘物品，注意检查随身行李和物品。
3．自备药盒 —— 有备无患
为防止水土不服，请大家带好常备药品，如止泻药、感冒药、消炎药、止痛药及创可贴、风油精等，以及针对自己的身体情况带足备用药。有晕车史的，要在乘车、乘船前半小时服药。
4．穿衣佩带 —— 应时应景
a. 南非气候及温度：南非地处南半球，季节与中国相反，终年阳光明媚，气候温和；日照天数排世界前列
夏季：从10月到次年3月，平均气温：夜间15℃,中午35℃
冬季：从4月到9月，温差较大，夜间0℃，中午20℃
目前约堡:12-28℃/开普顿:10-18 ℃ / 比勒陀利亚：14-32 ℃是理想的旅游季节，也是观赏野
生动物的最佳时机。
b. 行装：由于南非紫外线照射强烈，防晒霜、遮阳帽、墨镜、晴雨伞等防暑方便物品将会使旅行更加便利。
c. 特别注意：1.某些娱乐项目只有穿长裤才适合，因此女游客不要仅带裙子，舒适轻便的鞋子、长 袖衣裤都必不可少。
2。到野生动物保护区游览，应穿中性颜色的衣服，如棕色、米色和土黄色；白色和其它鲜艳的颜色会令动物不安。同时，尽量穿长袖衣裤，以防被丛林中的蚊虫叮咬。
5．通讯
a． 费用：国内手机若可以漫游，由南非打往中国以30秒计费，费用在8-9兰特，发送每条短信需：0.86X115% 兰特。
b． 拨号方法：由境外向国内拨电话需先拨前缀及中国区码（+86）, 再拨区号和电话号码。例如您要拨打北京电话：65889550时，在香港您需拨打：001-8610-65889550
在南非您需拨打：09-8610-65889550 发短信需拨打：0086-135xxxxxxxx
6．膳食要求 —— 提前申明
a. 我们会尽力安排符合中国人口味的餐食。由于南非华人近年来不断增加，中餐相对其它境外国家而言比较地道，因此基本都能让大家习惯。如果饮食方面有特殊要求，比如您是回民或素食者等，请在出发前向领队申明，以便我们提前做相应安排。（用自助餐时最好遵循一个原则：勤添少取，尽量不剩。
b. 旅行团在行程当中，有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间，您可自备一些饼干、巧克力等食品。
c. 部分餐厅内禁止吸烟，请服从指示，尊重他人的权利。
7．南非酒店配备
a． 出于环保原因不提供牙具和拖鞋，请您自备；
b． 房间内均有热水壶，入住时若发现房间内没有放置热水壶，请告之领队，为您及时配备；c． 在酒店房间内打长途或市内电话，饮用冰箱或吧台饮料、酒水，都须在离店前到酒店前台收银处自行付款，因为此类费用均未包含在团费中；
d． 电流为220/230伏，交流电50赫兹。使用剃须刀、充电器等需要一个三点圆脚转接插头；在国内购买的南非标准转换插头与南非实际情况有出入，不能使用。这种插头在南非有售，如需要，请向导游询问；美国产的电器在南非使用时需要使用变压器。
e． 酒店设有收费电视频道，使用前应先向导游、领队或是酒店服务人员了解清楚付费办法；
f． 爱护酒店设施，如有损坏，须要个人赔偿。洗浴时应将浴帘底襟拉入浴缸内侧，如果不小心“水漫金山”，湿及房间地毯，也是要赔偿的。勿在床上躺着吸烟，勿将洗涤物挂在窗外或是阳台上。
8．旅游纪律 —— 人人遵守
a． 要随时注意团队的去向，以免掉队。团队旅游务必遵守时间，记住汽车号码、导游同领队的姓名和以便联系。旅行期间，团友应互敬互谅，配合领队和导游工作，如有违法或者违规行为，领队和导游有权制止或采取相应措施。
b． 南非对环境和动物保护都有严格的法律规定，一旦违反，处罚极严。如绝对不可以摘花折草、惊扰伤害动物。
9．购物行为 —— 自己权衡
a． 南非的传统工艺品很有纪念价值，如碗、泥罐、珠饰、木雕、挂毯（动物毛皮）等，鸵鸟蛋和木雕是最有南非特色的旅游纪念品。另外，这里是钻石的故乡，钻石和黄金是南非昂贵的特产，但因其价格便宜，品质级别高，所以值得购买；
b． 如果在南非购买的物品价值超过250兰特，在离境时，可在机场办理14%退税（增值税）。退税时，请持有效护照，必要的表格及发票，所以，购买商品时请别忘记向商店索取完整的收据和购买证明，以备离境时退税之用；
c． 在约翰内斯堡和开普敦国际机场可购买免税商品。（推荐：世界名牌化妆品、南非特产葡萄酒）
10． 南非货币
a．目前人民币在南非尚不能流通。美元为通用货币，可在酒店前台或银行换成当地货币，南非的货币是南非兰特，它的国际标志是ZAR（1兰特=100分）；银行发行的纸币面值分别是200兰特、100兰特、50兰特、20兰特和10兰特。在南非，机场银行及市区内大部分商业银行有外币兑换业务。
b．南非的银行可以受理所有国际业务；营业时间：周一至周五，9:00 – 15:30；周六，8:30 – 11:00
c．旅行支票和所有主要币种的现钞均可在任意一家商业银行兑换；外汇市场波动都会在每天的汇率变化中反映出来。
d．目前美金:兰特为1:6.34（参考2005-9-22世界货币牌价）
c．我国海关规定每人可携带5000元美金和等值于5000美金的人民币出境。建议游客需要携带大量外币出境时申请VISA或MASTER国际卡。您可在当地中国工商银行、中国银行、中国农业银行、广东发展银行、中国建设银行（北京、上海分行）、交通银行、上海浦东发展银行详细咨询此业务的办理方法。
四、南非出境手续的办理：
1． 托运行李的安全检查：当您结束南非旅程准备离境时，有可能在南非购买的易碎物品是您自己包装并准备托运的，请您务必在托运行李前仔细检查，可在机场要求机场工作人员将行李用打包带封牢，收费大约为15-20兰特；
2． 进入隔离区后，需要通过移民局出境检查站接受检查，请递交护照，随身物品均需通过X光仪检测。请将金属利器等与大件行李同时托运，若随身携带，会被检查后扣留。
3． 免税商品的领取及退税：行程最后一天，从开普顿返回约翰内斯堡转机回香港时，在开普顿机场就可将行李直接托运至国内城市；此时，即可办理退税手续；
a． 请将购买商品后的收据或税单在开普敦机场退税柜台盖章（可让导游代为办理）；
b． 将盖章后的收据或税单带至约堡机场，在出境前前往退税柜台办理退税（有时，退税商品需要出示给柜台工作人员后，才可办理退税手续。所以，请注意在行李托运时，将需要退税商品随身携带）
特 别 说 明
1）团费包括：4星级酒店住宿；空调巴士接送；北京/香港/约翰内斯堡/开普顿/约堡/香港/北京国际往返机票；境外机场税；卫生检疫；一日三餐（如遇机、船餐，不另补）及旅游景点门票（行程表所列常规景点）不包括私人消费及小费。(南非全程小费USD55/人)
2）旅行安排两个客人一个房间为标准。外出时务必交代清楚或将钥匙放置于柜台，以便同房者使用。个人财务私自妥善负责保管，贵重物品可存放于酒店保险箱内，请勿在饭店内或房间外走廊大声喧噪或衣冠不整走动。退房时请将私人电话费、饮料费至柜台结清。离开饭店逛街请携带饭店名片，以备迷路时使用。
3）境外出于旅行社团入团出原则及人身安全的考虑，所有客人必须随团同出同进，否则每人罚款RMB5000元。如有中途离队现象，出现人身及经济上的损失，后果客人自负，旅行社概不负责。
4）现金及其它贵重物品务必自行保管，如有丢失本社概不负责，若丢失，请即刻通知领队或导游，须亲自到警局报告实情，团体出境后，本社将无法再做其它协助。
7）为避免不必要之尴尬情况，请勿擅取酒店内任何物品，若需留纪念，请向酒店购买。
8）请牢记行程中集合时间及地点，团队游览请务必准时，行程中若遇特殊情况而需要调整，以领队通知为准。
9）搭乘游览车时，请注意游览车的公司名称、颜色、车号，以免停车后找不到所乘游览车。请保持车内整洁，约定上车之时间，请务必准时，以免影响行程。
10）出游期间如遇地震、台风、罢工、游行及战争等人力不可抗拒的事件而发生任何住宿、交通等方面的额外费用由游客自行承担，但我方工作人员应提供相应协助以尽量减少损失。
11）在进入中国境内的关口、团体解散前，请将护照交由领队。因我们需按照各国使领馆规定如期将整团已旅游完毕的护照交回使领馆核实进入其国、境的出入境章，随后即退还。
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