9月16日，记者从秦皇岛市热力总公司了解到，该公司从9月15日开始收取今冬热费，且今年的缴费方式更加多样。
据工作人员介绍，除交通银行、秦皇岛银行（原商业银行）、河北省邮政公司秦皇岛分公司（原邮政支局）各营业网点代收热费外，居民还可到总公司、分公司客服大厅以及市行政审批中心和房产大厦的热力窗口缴纳热费，或者登录公司网站www.qhdrl.com.cn进行网上缴费。同时，秦皇岛市热力总公司今年还推出了便民上门服务，行动不便以及70岁以上老年人如有需要，可拨打春晖热线8905890预约上门收取热费。11月4日前一次性缴清热费的给予5％的价格优惠。
秦皇岛市热力总公司各收费大厅在10月8日至11月4日期间节假日不休息。办理报停、恢复业务的持房屋产权证、产权人身份证原件或复印件到两级客服大厅办理，因遇国庆节放假，截止时间顺延至10月13日。
热计量用户执行“多退少补”政策，即上一采暖季热费超过按面积应收费用15%的部分不收，15%以内的部分应补交热费，并于今冬供热前补齐。热计量用户仍执行“先交费后供热”，即在今冬供热前缴清本采暖季热费。
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