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旅行社新闻

蓝天国旅上榜-国家首批“红名单”内蒙古5A旅行社

2016-11-02   来源:鄂尔多斯市蓝天国际旅行社   点击数:947
[导读]国家旅游局发布的首批旅行社“红名单”打击“不合理低价游”, 引导旅游企业诚信经营;蓝天国旅成为榜样!

旅行社诚信经营承诺书

 

   一、诚实守信,守法经营。严格履行旅游企业法定义务,自觉维护游客合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则,不以欺诈牟利,不取不义之财。

   二、真实宣传,正确引导。对旅游产品和服务宣传客观全面真实,不作虚假、误导宣传。披露信息充分、翔实,引导游客理性选择。

   三、合理定价,明码实价。在经营活动中清晰、明确、真实地标示价格。坚决抵制“不合理低价游”及诱导、欺骗、强迫或者变相强迫消费等违法行为。

   四、规范合同,公平交易。主动使用旅游合同示范文本。公平交易、有序竞争,不以不正当经营手段破坏旅游市场秩序和损害游客合法权益。

   五、化解纠纷,及时公正。认真听取游客意见和建议,及时处理旅游投诉,主动承担责任,公正解决消费争议,满足游客合理要求。

   六、规范服务,塑造品牌。为游客提供优质、贴心、信得过的旅游产品和服务,树立旅游经营者和从业者的良好口碑,塑造优良品牌。

   鄂尔多斯市蓝天国际旅行社有限公司郑重承诺:自觉遵守以上条款,欢迎广大游客监督,如出现“不合理低价游”等问题,愿接受监管部门顶格处罚,并对利益受损游客给予加倍赔偿。

 

          承诺企业:鄂尔多斯市蓝天国际旅行社有限公司

国家旅游局发布首批红名单旅行社原文链接:

http://www.cnta.gov.cn/xxfb/jdxwnew2/201611/t20161102_788101.shtml

内蒙古文化旅游厅发布首批5A级旅行社链接:

http://wlt.nmg.gov.cn/zfxxgk/zfxxglzl/fdzdgknr/tzgg/202101/t20210116_1344502.html

 

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