对消费者来说，选择一个值得信赖的旅行社是保证假期质量的关键因素。而旅途中导游的服务质量则直接影响到旅程的质量。为了激励导游提高技能水平、文化底蕴和综合素质，提升导游形象，交流导游经验，增强导游作为文化交流使者的作用。于9月7日召开了第二届全省导游大赛兰州赛区选拔赛工作会议，兰州市旅游局相关负责人及我市部分旅行社老总参加了会议，而随着会议的召开也正式拉开了兰州赛区比赛选拔的帷幕。
根据本次大赛的工作方案，9月12日前为大赛报名阶段，在9月23日前，兰州市将选出10名选手参加全省导游大赛，此次比赛的一等奖获得者将获得5000元奖金，并有望代表甘肃省参加第二届全国导游大赛决赛。本次导游大赛总共分为初赛、复赛、决赛三个阶段，包括中文(普通话)、外文两个项目组进行，比赛选手将通过形象风采、导游讲解、知识问答、情景再现、才艺展示等五个项目，充分展示兰州市导游的风采。兰州市旅游局纪检组长任耀东在会上指出：“导游，是旅行社的灵魂，是旅游接待服务的重要组成部分，这次比赛就是要加强导游的专业技能和社会责任感。从整体上督促提高导游的服务水平，提升我市导游的资深能力，以便今后的每次接待讲解，从导游的嘴中将兰州的美丽和文化推出去。”兰州市旅游局行业管理处处长王道远也提出：“这次比赛的主题就是比技能、赛服务、展风采。是一次高规格的比赛，比赛的获奖者也将授予较高的荣誉。也希望各大旅行社能够积极配合，调整好参赛人员的工作和比赛时间。”
