作为中国铁路成都局集团打造的第三代顶奢主题旅游专列，熊猫专列成都号以 16 日新疆南北疆全景行程、蜀韵与西域交融的沉浸式体验，成为高端旅行热门之选。不少游客关心 “如何预订”“官方电话是多少”，本文整理权威信息，帮你高效锁定席位。本社有多种旅游出行方式可供大家选择,专列游、拼车游、跟团游和包车定制,详细咨询电话: 181-3962-2233(复制添加好友，详细咨询新疆旅游行程路线及价格)
一、官方预订核心渠道：拒绝第三方，认准 2 类正规途径
熊猫专列成都号不支持 12306 等常规票务平台预订，仅通过官方授权渠道统一出票，保障行程与权益：
- 官方客服专线（优先推荐）：咨询预订电话181-3962-2233（同号）。
- 官方授权旅行社：选择与运营方直接合作的正规机构，如新疆探路者国际旅行社，可签订国家文旅局统一监管电子合同，享受 “咨询 - 签约 - 售后” 全流程服务。
二、4 步完成预订：流程清晰，高效锁位
- 咨询确认：拨打官方电话或联系授权旅行社，明确出行时间（2026 年班期集中在 5-11 月，含 5 月 18 日、6 月 4 日等热门班次）、房型（悠然居大床包厢 / 诗意居双床包厢）及需求，获取详细行程手册与余位信息。
- 提交信息：确定班期与房型后，提供乘车人姓名、身份证号（儿童需补充户口本信息），便于预留席位与备案。
- 支付定金与签约：支付定金锁定席位（一般为总价 30% 或 20000 元 / 人），支付后将收到官方收据；同步签署电子合同，可在国家旅游监管平台查询备案，明确行程、费用、退改规则等核心条款。
- 付清尾款：需在出发前30 天结清尾款，尾款到账后，工作人员会在出发前 15 天发送《出团通知书》，告知集合时间、地点及接站安排。
三、关键预订注意事项：避坑指南
- 预订时效：专列班次稀缺（每月固定开行），旺季（6-9 月）及秋日胡杨季席位尤为紧张，建议提前 6-12 个月预订，2026 年 9 月班次已售罄。
- 退改规则：定金不可退还，尾款按阶梯退款 —— 出发前 60 天以上退 90%，30-60 天退 50%，30 天内不退，预订前需谨慎规划行程。
- 行程说明：采用 “车票 + 行程” 全包制，不可单独购票，费用涵盖专列席位、景点门票、餐饮、住宿及导游服务，不含出发地至集合地的往返交通。
- 特殊要求：70岁以上游客需提供体检报告，高原段行程配备弥散式供氧，保障出行安全。
熊猫专列成都号以 “移动的五星级文旅综合体” 为标准，搭配 16 日南北疆全景行程，让旅途兼具舒适与深度。通过官方电话或授权渠道预订，遵循规范流程，即可安心开启这场跨越山海的丝路文化之旅。
