当众多的旅游目的地正在努力开发新型、大型旅游项目的时候,首都北京却正在进行另一种尝试。北京坐拥几乎是全中国最丰富的政治、文化、经济、教育等资源。在深度开发自然资源、人文资源过程中,继今年元旦开放了天安门观礼台、4月开放了北京市轨道交通指挥中心和北京市金融资产交易所后,北京在第二个中国旅游日到来之际,再次面向公众推出百余家设立旅游开放日的社会单位。
2011年4月,北京市旅游局正式更名为北京市旅游发展委员会,机构名称变化的背后映射出北京市政府全力把旅游产业打造成为国民经济支柱产业的坚定决心。北京是一个文化、科技、教育、服务等多种附加值极高的开放式景区,如果仅局限在自然资源与人文资源的开发上,在当今竞争激烈的旅游市场中会逐渐丧失优势地位。如何能开放、带动首都拥有的众多社会资源进入旅游产业、服务广大游客始终是北京市政府及相关委办局研究和规划的重要课题。鼓励社会单位设立旅游开放日正是北京市政府破题的重要举措之一。5月19日设立旅游开放日的社会单位涉及工业、农业、科技、教育、文化、卫生等多领域,单位性质涉及政府机关、事业单位、企业、协会等。
据有关负责人介绍,北京市设立旅游开放日,绝非仅仅追求经济效益,而要更多关注人文精神。通过设立旅游开放日,北京市力争以科学、规范、透明、开放的姿态迎接八方来客,用旅游服务的细节、真诚热情的态度诠释“爱国、创新、包容、厚德”的北京精神。
联席会制度:构建一种科学高效的管理机制
根据《北京地区企事业单位和政府部门设立旅游开放日的管理办法》规定,旅游开放日工作在“首都旅游产业发展联席会制度”管理下开展。市旅游委是负责本市旅游发展统筹协调、产业促进和行业管理的市政府组成部门,是首都旅游产业发展联席会办公室所在机构,负责旅游开放日的组织和管理工作。北京市和各区、县人民政府有关行政管理部门,在各自的职责范围内,对设立旅游开放日的工作进行管理和配合。
据了解,旅游开放日并非中国首创,世界很多国家的各类机构都不同程度的设立了定期开放的制度。但是,作为此次如此大批量的社会单位集中推出旅游开放日,就要求相关机构必须建立一种科学高效的管理机制,才能确保开放日实现安全、有序,真正受到游客赞许和欢迎。
经过多个成员单位的协商,在多位旅游界重量级专家学者的指导下,此次出台的《管理办法》中明确规定了开放单位的范围和遴选标准。《管理办法》中指出,北京市范围内的下列各类单位和组织均可作为设立旅游开放日单位,包括但不限于高科技企业、现代制造企业、文化创意企业、各类老字号企业等;各类学校、新闻媒体、科研院所、卫生体育、文化院团等;政府部门及其所属事业单位。同时,确定了开放单位的接待对象及参观规范。设立旅游开放日的单位及组织在设立初期,主要以接待由市旅游委指定的各大旅行社组织的团体游客为主,在完善设施、服务规范和积累经验后,逐步向中外散客开放。
《管理办法》中强调,本着自愿报名、公开遴选的原则,设立旅游开放日的单位要从硬件上达标。企事业单位自愿申报设立旅游开放日,由企事业单位提出申请,填写《北京市企事业单位设立旅游开放日申报表》,按照设立旅游开放日的标准设立,由市旅游委组织评估验收后统一向社会公布。政府部门及其所属事业单位由市旅游委牵头以协商形式设立,并报市政府备案。在达到开放标准的相关要求后,经市旅游委组织验收合格后,统一向社会公布。
在市旅游委网站上,旅游开放日的专题指示十分清晰。据网站管理人员介绍,从开放单位信息获取到团队参观预约,从游客评论到投诉建议,我们都要通过数字化管理手段实现,并进行全程监测,保障旅游开放日工作顺利开展。
此外,旅游开放日工作也设立了明确的“保障措施”。开放单位在设立开放日后的接待情况应进行及时总结,并要求定期反馈给市旅游委。要求开放单位对于接待工作中出现的问题应及时、妥善处理并上报市旅游委。市旅游委从北京市旅游产业发展专项资金中每年安排一定数量的专项经费,对于设立旅游开放日的企事业单位和政府部门予以支持、资助和奖励。
专家评价说,一个好的想法最需要的就是政策措施的保驾护航才能真正发挥应有的效益,旅游开放日工作要想真正起到服务游客,拉动产业,树立形象的作用还需要方方面面的具体工作都能落实到位,这对于相关单位是一个很大的挑战,大量的协调工作考验着北京市这个崭新的尝试。相信相关配套文件的陆续出台和完善会极大地促进此项工作的顺利推进,也会避免很多不必要的冲突和误解。
促进产业融合:迈向国际一流旅游城市
《北京市“十二五”时期旅游业发展规划》明确提出,到2015年,力争达到“一、十、百、千、亿”的发展目标,创建国际一流旅游城市被作为北京旅游产业发展的整体目标提出。正是基于实现这一目标的需要,北京市旅游发展委员会自成立以来,按照中共中央政治局委员、北京市委书记刘淇“旅游资源多样化、旅游服务便利化、旅游管理精细化、旅游市场国际化”的要求,积极协调联络北京市各机关、单位、社会组织等,推动产业融合、推动旅游产业发展、推动各类资源的旅游开发和利用,此次百余家社会单位的集中开放正是在这种协调机制的推动下实现的。
5月19日面向公众推出的开放单位涉及行业众多,单位性质也不尽相同,很多单位都是首次对公众开放,亮点众多。5月19日这一天,游客将有机会亲自登上位于北京奥林匹克公园中心的玲珑塔。这座高132米,分7层的钢结构建筑是2008年北京奥运会的电视转播设施。从位于顶层塔楼的VIP观光厅望去,北京从中轴线对称延伸开去的风景一览无遗。
北京市野生动物救护中心也是此次名单中首次对旅游者开放的事业单位。中心为旅游开放日专门配备了讲解员,意在帮助参观者深度了解野生动物生存现状,分享野生动物小知识。中心负责人称,为了守护地球生物的多样性,野生动物救护已成为国际社会十分关注的领域。为了让更多人了解我们的工作,不断提升国人的人文关怀精神,提升城市的文明生活素养,我们将积极利用好旅游开放日这个平台,欢迎更多公众前来这里参观。
老舍纪念馆、梅兰芳大剧院、中国戏曲学院、三元农业科技园、首钢总公司、北京二锅头酒博物馆、北京德青源科技有限公司等众多开放单位的集中推出,从一个侧面展示了北京改革开放伟大成就,也同时让公众有机会深入了解北京社会生活的方方面面。
特别值得一提的是,在北京市交通委员会的大力推动下,其下属单位北京市交通运行监测调度中心和北京交通运输职业学院也将对游客开放。游客可以看到北京市即时的交通情况,也可以亲身体验一下模拟驾驶地铁的感觉。
将在5月19日当天推出旅游开放日的单位还包括“鸟巢”、“水立方”、紫檀博物馆、北京黄芩仙谷等成熟的景区。在开放日当天他们将拿出数量不等的免费门票来招待游客,希望通过这样的开放方式让公众接触旅游,感受旅游。
相关负责人指出,在旅游开放日的管理中,我们不仅要强调开放单位的服务,更需要参与公众的配合,比如,《管理办法》中规定,参观人员应“自觉保持参观秩序”,“听从工作人员引导”,“禁止大声喧哗、追逐打闹、攀爬躺卧、随地吐痰、乱扔废弃物等不文明行为”。参观人员应自觉爱护各单位及组织的各类展品、展览设施、公共服务设施及花草树木等,如有损坏,应照价赔偿并承担相应的法律责任。市旅游委还特别提醒公众,大部分开放单位需要提前预约,且开放时间要求不一,请关注旅游开放日的游客注意查看北京市旅游委政务网站www.bjta.gov.cn旅游开放日专题。
作为今后旅游开放日工作的重要参与方之一的旅行社代表表示,随着更多的社会单位的加入,北京旅游将加速突破传统的一日游、两日游的观光旅游,极大的促进现在方兴未艾的商务旅游、特种旅游等深度旅游的发展,北京将成为真正的“城市旅游”目的地。
据悉,目前可接受游客预约申请的旅行社包括以下3家:
北京神舟国际旅行社集团有限公司:65157584、65158573
易游天下国际旅行社(北京)有限公司:87550019、87550020
北京春秋国际旅行社:63262483、65170702
具体开放单位名单:(排名不分先后)
* 东城区
北京市劳动人民文化宫
开放时间:5月19日、9月27日的6:30至19:30免费开放,其他时间收费,票价2元
预约方式:团体预约。
北京文博交流馆(智化寺)
开放时间:5月19日、9月27日的8:30至16:30免费开放,其他时间收费,票价20元
预约方式:无需预约
老舍纪念馆
开放时间:常年免费开放(周一闭馆),开放时间为9:00至16:30
预约方式:团体预约
圣唐古驿文化创意园(北京圣唐古驿创意文化有限公司)
开放时间:仅5月19日和9月27日的10:00至17:00免费开放,其他时间不开放。
预约方式:团体预约
北京市珐琅厂(北京市珐琅厂有限责任公司)
开放时间:常年免费开放,开放时间为8:00至17:00
预约方式:散客、团体预约
创意工厂(人民美术印刷厂)
开放时间:周一至周五开放,开放时间为10:00至16:00。
预约方式:仅接受团体预约
嘉诚印象·藏经馆17号(北京阳光嘉诚商业管理有限公司)
开放时间:常年开放,开放时间为10:00至16:00
预约方式:散客、团体预约
北京市百货大楼张秉贵纪念馆
开放时间:常年免费开放,开放时间为10:00至21:30
预约方式:无需预约
盛锡福博物馆
开放时间:常年免费开放,开放时间为9:00至16:00
预约方式:团体预约
北京创意亮点五十五号文化创意产业园(北京创意亮点五十五号文化发展有限公司)
开放时间:仅5月19日和9月27日免费开放,开放时间为10:00至18:00,其他时间不开放
预约方式:接受散客及团体预约
* 西城区
西城区非遗展示中心
开放时间:常年免费开放,开放时间为每周二至周日13:30-18:00。
预约方式:只接待预约团体
全聚德展览馆(中国全聚德<集团>股份有限公司)
开放时间:常年免费开放(周六、日休息,5月19日照常开放),开放时间为10:00-18:00。
预约方式:团体预约
中国消防博物馆
开放时间:常年免费开放,开放时间为周三至周日9:00至17:00(16:00后停止入馆)
预约方式:团体预约
京彩瓷(鼎盛陶琦<北京>艺术品有限公司)
开放时间:除5月19日及9月27日免费开放以外,每周一上午9:00至11:00免费开放
预约方式:散客、团体预约
荣宝斋
开放时间:常年免费开放,经营场所的开放时间为9:00至17:30;荣宝斋美术馆的开放时间为9:00至16:30
预约方式:团体预约
内联升
开放时间:常年免费开放,开放时间为9:00至17:00
预约方式:只接待预约团体
戴月轩
开放时间:常年免费开放,开放时间为9:00至18:00
预约方式:团体预约
梅兰芳大剧院
开放时间:仅5月19日、9月27日的10:00至15:30免费开放,其他时间收费,票价30 元
预约方式:团体预约
鹤年堂
开放时间:常年免费开放,开放时间为8:30至21:00
预约方式:团体预约
西城区文化馆
开放时间:常年免费开放,开放时间为每周一至周六,9:00至17:00
预约方式:仅接待团体预约。
* 朝阳区
北京中国紫檀博物馆
开放时间:仅5月19日、9月27日、9月19日馆庆日的9:00-16:30免费开放,其他时间收费,票价50 元。
预约方式:只接待团体预约,分批参观,每批不超过30人左右。
北京市朝阳区规划艺术馆
开放时间:每天9:30 至16:00常年免费开放
预约方式:团体预约
神玉艺术馆
开放时间:除5月19日和9月27日的9:00至19:00免费开放以外,每个月第一个周二免费开放,其他时间收费。
预约方式:团体预约
北京市朝阳循环经济产业园
开放时间:每周四下午的14:00-15:00免费开放。
预约方式:散客、团体预约
酒厂·ART国际艺术园
开放时间:每天10:00至16:00免费开放
预约方式:散客、团体预约
莱锦文化创意产业园(北京国棉文化创意发展有限公司)
开放时间:5月19日,9月27日及6、7、8月的第三个周五的9:30至16:00开放
预约方式:团体预约
北京国家游泳中心
开放时间:仅5月19日,9月27日的9:00-20:00免费开放(限500人免费),其他时间收费,票价30元。
预约方式:只接待预约团体
奥运工程建设馆
开放时间:常年免费开放,开放时间为9:00至16:30
预约方式:团体预约
国家体育场
开放时间:
仅5月19日,9月27日的09:00至17:30免费开放。
预约方式:只接待预约团体
奥林匹克公园玲珑塔
开放时间:仅5月19日,9月27日的8:30至 15:30免费开放,其他时间不开放
预约方式:只接待预约团体
朝阳区图书馆
开放时间:常年免费开放,开放时间为9:00至21:00
预约方式:团体预约
朝阳区文化馆
开放时间:常年免费开放,开放时间为9:00至18:00
预约方式:团体预约
* 海淀区
北京体育大学
开放时间:仅5月19日,9月27日的8:00至18:00免费开放,其他时间收费,票价15元
预约方式:只接待预约团体
北京龙徽葡萄酒博物馆
开放时间:仅5月19日,9月27日的9:00至14:00免费开放,其他时间收费,票价30元
预约方式:散客预约,团体预约
北京二商(王致和)食品加工厂
开放时间:每月15日开放,如遇非工作日,自动顺延至工作日。开放时间为9:00-15:00
预约方式:只接待预约团体
私立新东方学校
开放时间:周末上午9:00至13:00免费开放(开放日除外)
预约方式:只接待预约团体
中国科学院计算机网络信息中心
开放时间:5月19日,9月27日的9:00至11:00免费开放,其他时间收费,票价50元
预约方式:只接待预约团体
三元农业科技园
开放时间:常年免费开放,开放时间为7:00至17:00
预约方式:散客、团体预约
曹氏风筝工艺坊(上庄地区民间工艺文化发展中心)
开放时间:5月19日、9月27日的8:00至17:00免费开放,其他时间收费,票价10元
预约方式:散客、团体预约
上庄镇西马坊水稻专业合作社
开放时间:常年免费开放,开放时间为10:00-21:00
预约方式:接受团体及散客预约,提前24小时进行预约。
* 丰台区
北京市交通运行监测调度中心
开放时间:除5月19日“中国旅游日”、9月27日“世界旅游日”免费开放以外,1、3、7、11月份的最后一个周五免费开放 ,其他时间不开放。
预约方式:仅接受团体预约,团体规模为10-30人。
中国戏曲学院
开放时间:定期免费开放,开放时间为每周五下午9:00至16:00 预约方式:团体预约。
北京航天博物馆
开放时间:仅5月19日、9月27日的09:00至11:00、14:00至16:00免费开放,其他时间收费,票价为成人30元、学生15元
预约方式:仅接受团体预约
汽车博物馆
开放时间:仅5月19日及9月27日的9:00-17:00免费开放,其他时间收费,票价成人30元,学生20元。每周一闭馆,开馆日下午15:00停止售票。
预约方式:接受团体及散客预约。
中国评剧大剧院
开放时间:5月19日、9月27日的09:00至17:00剧场参观及演出免费开放,其他时间收费,票价按演出票价8折
预约方式:只接待预约团体
* 石景山区
首钢集团
开放时间:5月19日、9月27日的09:00-16:00点免费开放,其他时间收费,票价:内宾40元/人,外宾(含港澳台)60元/人。
预约方式:仅接受团体预约,不少于10人/团
北京市石景山区图书馆
开放时间:常年免费开放,开放时间周一为12:30-19:00,周二至周五为8:30-19:00,周六、日及节日为9:00-17:00。
预约方式:团体预约
性与生殖健康科普展(石景山区人口和计划生育委员会)
开放时间:常年免费开放(除周末、节假日),开放时间为9:00-11:00,14:00-16:00
预约方式:只接待预约团体
北京市石景山区科技馆
开放时间:常年免费开放,开放时间为9:30至11:00、14:30至16:30
预约方式:只接待预约团体
* 门头沟区
北京黄芩仙谷旅游景区
开放时间:仅5月19日及9月27日免费开放,其他时间收费,票价35元
预约方式:散客、团体预约
* 房山区
北京农业职业学院
开放时间:仅5月19日、9月27日的09:00至16:00免费开放,其他时间收费,票价10元
预约方式:只接待预约团体
北京市房山世界地质公园博物馆
开放时间:常年免费开放(周一闭馆),开放时间为9:00-16:00。
预约方式:团体预约
大石窝中华石雕艺术园
开放时间:常年免费开放,开放时间为9:00至17:00
预约方式:无需预约
没有共产党就没有新中国纪念馆
开放时间:常年免费开放,开放时间为9:00至17:00
预约方式:散客、团体预约
中国食用菌协会(房山)基地(北京福满堂农业发展有限公司)
开放时间:常年免费开放,开放时间为9:00至16:00
预约方式:团体预约
水峪村(北京水峪旅游开发有限公司)
开放时间:常年免费开放,开放时间为8:00至17:00
预约方式:团体预约
周口店国际艺术区
开放时间:常年免费开放(周六、日休息),开放时间为10:00-16:00。
预约方式:团体预约。
* 通州区
北京市中医学院
开放时间:每年的1、3、5、7、9、11月的最后一个周六9:00至11:00,14:00-16:00开放,其他时间不开放。(收费标准另行通知)
预约方式:只接待预约团体
北京市通州区博物馆
开放时间:每天9:00至16:30免费开放
预约方式:不需要预约。
北京市财贸职业学院素养教育基地
开放时间:5月19日及9月27日的9:00-16:00免费开放。
预约方式:只接待预约团体
大运河文化体验馆(北京格申工艺美术品有限公司)
开放时间:常年免费开放,开放时间为10:00至18:00
预约方式:不需要预约
北京大运河翰林文化开发中心
开放时间:常年免费开放,开放时间09:00至16:00
预约方式:团体预约
恺王科技(北京)有限公司
开放时间:常年免费开放,开放时间为9:00至17:00
预约方式:散客、团体预约
香皂大世界博物馆(北京绿华盛义日用化学品有限责任公司)
开放时间:5月19日、9月27日的08:30至17:30免费开放,其他时间收费,票价20元
预约方式:无需预约
宋庄画家村
开放时间:常年免费开放(大部分场馆周一闭馆),开放时间为9:00-17:00
预约方式:散客、团体预约
* 顺义区
北京市野生动物救护中心
开放时间:每月第二周的周六开放,开放时间为9:00-16:00。
预约方式:只接待预约团体
* 大兴区
北京钧天坊古琴文化艺术传播有限公司
开放时间:常年免费开放,开放时间10:00至12:00,14:00至17:00
预约方式:散客、团体预约
北京可口可乐饮料有限公司
开放时间:除5月15号免费开放外,每月2至3次免费开放,时间为10:00至15:00
预约方式:只接待预约团体
北京雪莲羊绒股份有限公司
开放时间:常年免费开放,开放时间为9:00至14:00
预约方式:只接待预约团体
北京二锅头股份有限公司
开放时间:常年免费开放,开放时间为9:00至17:00
预约方式:团体预约
梦狐竹纤维工业园(北京梦狐服饰科技开发有限公司)
开放时间:常年免费开放,开放时间为8:00至18:00
预约方式:团体预约
三元食品工业园(北京三元食品股份有限公司)
开放时间:5月19日及9月27日的9点至16点免费开放
预约方式:团体预约
北京交通运输职业学院
开放时间:5月19日、9月27日及3、4、6、7月的第二个星期六14:00至16:30免费开放,其他时间不开放
预约方式:只接待预约团体
中国西瓜博物馆
开放时间:仅5月19日、9月27日的9:00点至16:00点免费开放,其他时间收费,票价20元。
预约方式:团体预约
* 昌平区
北京御生堂中医药博物馆
开放时间:仅5月19日、9月27日的9:00至11:00点,13:00至16:00免费开放,其他时间收费,票价20元
预约方式:团体预约,提前三天预约。
北京市私立汇佳学校
开放时间:仅5月19日、9月27日的8:30-17:30免费开放,周一至周四上午9:00-11:00收费开放,票价50元。
预约方式:团体预约
香堂村
开放时间:5月19日、9月27日的8:00至15:00免费开放,其他时间收费,票价45元
预约方式:团体预约
北京市小汤山现代农业科技示范园
开放时间:仅5月19日、9月27日的8:30至17:00点免费开放,其他时间收费,票价30元
预约方式:团体预约
草莓博览园
开放时间:5月19日及9月27日的9:00至17:00免费开放,其他时间收费
预约方式:团体预约
北京市昌平区职业教育农业文化园区
开放时间:常年免费开放,开放时间为9:00至17:00
预约方式:团体预约
倚兰(北京)环保净化工程设备有限公司
开放时间:每周五的9:30至17:00免费开放
预约方式:接受团体及散客预约。
中国航空博物馆
开放时间:仅5月19日、9月27日的8:30点至17:30点免费开放,其他时间收费,票价各20元。
预约方式:团体预约
北京吉利大学
开放时间:每月每周五8:30至15:30免费开放
预约方式:散客、团体预约
北京君知雨农业生态园
开放时间:仅5月19日及9月27日的8:00-17:00免费开放,其他时间收费,票价20元。
预约方式:散客、团体预约
* 平谷区
北京华东乐器有限公司
开放时间:常年免费开放,开放时间为8:00至17:00
预约方式:散客、团体预约
平谷奇石城
开放时间:常年免费开放,开放时间为8:00至18:00
预约方式:无需预约
平谷上宅文化陈列馆
开放时间:常年免费开放(每周一闭馆),开放时间为9:00至16:00
预约方式:团体预约
北京绿源桃木雕刻工艺品限公司
开放时间:常年免费开放,开放时间为8:30至15:00
预约方式:散客、团体预约
* 怀柔区
北京二锅头酒博物馆
开放时间:常年免费开放,开放时间为9:00至16:00
预约方式:散客、团体预约
北京市怀柔区气象局
开放时间:5月19日,9月27日的8:30至11:30免费开放,其他时间不开放
预约方式:只接待预约团体
鹿世界主题园(北京鹿世界牧场有限责任公司)
开放时间:5月19日、9月27日及每月10日的9:00至17:00点免费开放,其他时间收费,票价20元。
预约方式:只接待预约团体
月盛斋(北京雁栖月盛斋清真食品有限公司)
开放时间:5月19日、9月27日的9:00至16:00免费开放,其他时间收费,费用30元。
预约方式:只接待预约团体
六必居(北京六必居食品有限公司怀柔食品厂)
开放时间:每月定期开放,开放时间为9:00至16:00
预约方式:只接待预约团体
北京市怀柔区污水处理厂
开放时间:每年4月1日至10月31日开放,每月8次、每周2次,开放时间为8:30至16:30
预约方式:只接待预约团体
* 密云县
伊利集团北京乳品厂
开放时间:常年免费开放(周六、日除外),开放时间为9:00-17:00。
预约方式:团体预约
青菁顶风景区(北京青菁顶旅游开发有限公司)
开放时间:5月19日、9月27日的8:00至17:00免费开放,其他时间收费,票价30元
预约方式:团体预约
白乙化烈士纪念馆
开放时间:常年免费开放,开放时间为9:00至16:00
预约方式:只接待预约团体
北京雾雨飞虹旅游服务中心
开放时间:仅5月19日及9月27日的10:00至15:00免费开放,其他时间收费,票价35元
预约方式:只接待预约团体
* 延庆县
德青源生态园(北京德青源科技有限公司)
开放时间:每周二、周四的9:00点至16:00点免费开放
预约方式:只接待预约团体
绿富隆有机农产品加工中心(北京中农绿安食品有限责任公司)
开放时间:常年免费开放,开放时间为9:00至16:00
预约方式:散客、团体预约
延庆博物馆
开放时间:常年免费开放,开放时间为9:00至16:30
预约方式:散客、团体预约
归原乳品生产厂(北京归原生态农业发展有限公司)
开放时间:除特殊时间外,每年5月1日至10月31日止,开放时间为9:00 -16:00。
预约方式:团体预约。