10月31日，上海世博会华丽落幕。从山东省旅游局传出来振奋人心的消息：在世博会期间山东省接待国内游客突破2.2亿人次，入境游客超过206万人次，取得山东省旅游历史性突破。
“观世博 游山东”，世博会对山东而言是挑战与机遇并存。山东省旅游局超前谋划，未雨绸缪，以“唱响好客山东，喜迎世博宾朋”的主题旅游策略，成功的将“世博辐射圈”扩展至齐鲁大地。卓越成绩的背后，彰显着山东由旅游大省向旅游强省迈进的铿锵步伐。
立体式营销 先声夺人
尽早尽快地找到“世博定位”，山东才能从众多省份中成功出位。“凡事谋定而后动”，早在2009年12月，山东省省长姜大明就在访问日韩期间提出了开展“观世博、游山东”主题活动；今年2月份，山东省政府就此召开主题会议；3月份召开全省动员电视会议，确定具体目标；4月27日，“观世博、游山东”主题旅游活动在全省全面启动。
继成功打造“好客山东”品牌形象之后，山东省再次灵活运用整合营销、捆绑营销策略，牵手57家地市与旅游企业，在中央电视台、凤凰卫视、山东卫视等开展了以“好客山东”为统领的城市旅游品牌和企业旅游品牌集群式宣传，并推动地市旅游部门搭建各自世博旅游宣传平台。
山东还及早出击，抢占上海重点旅游集散地如地铁、火车站、重要街道等广告位，让“看世博”的游客到沪后第一眼就能看到“好客山东”，感受到山东人民的“好客”之邀。
为纳客到山东，山东省各地市主动“走出去”， 突出重点区域、重点团组、重点客源，强力促销。青岛、淄博、济宁、曲阜等市联合赴上海、杭州、南京、苏州、无锡五城市举行了大型的“观世博 游山东”齐鲁文化旅游推介会。烟台市政府领导带队到长三角地区开展“观世博 游烟台”旅游大篷车展览促销活动。日照市赴上海、无锡等市举办了“观世博 游山东 看日照”旅游宣传。泰安开展“新泰安、新体验-2010泰安旅游营销年”、“三个一百”系列工程。枣庄、东营等市也以旅游推介、企业洽谈等多种形式进行积极宣传。
山东省旅游局局长于冲表示，对于世博会举办地上海而言，山东要做到“借力营销”，并将世博溢出效应转化为山东潜在客源；相对国内其他省份而言，山东区位不占优势，但通过强有力的旅游目的地营销，必然能让“好客山东”从众多“候选旅游目的地”中脱颖而出。
创意型产品 赢得眼球
势不可挡的旅游营销攻势，造就了“观世博 游山东”的轰动效应。于冲对此有更为深刻的考虑：若是没有满意度和美誉度，大规模客流融入山东，反而隐藏风险。客人来了，必须有的玩，玩的好，才能打响品牌。开发适合世博市场需求的旅游产品成为核心要务。
旅游经济获得持久发展，需打造兴奋点，维持聚焦性和消费高温。山东省2008年600亿元及2009年800亿元的旅游投资，于今年4月27日，以“观世博、游山东”启动为爆发点，37个旅游大项目为亮点，隆重揭开面纱。泰安方特欢乐世界、泰山封禅大典实景演出、济南泉乐坊、青岛海泉湾温泉度假村、枣庄台儿庄运河古城等旅游项目极大改善山东省旅游产品结构、丰富了产品内容、增强了市场竞争力，在世博会旅游人气的带动下，山东成为旅游目的地的大热点。据山东省旅游局有关负责人介绍，以泰安方特欢乐世界为代表的大项目成为拉动客流增长的重要因素。
把脉国内世博游市场特点，山东省将多层次、多系列的一日游、二日游作为“观世博、游山东”产品的主要形式，并直观展示旅游产品的内容、规格等，“利于旅行社可以卖，更利于老百姓买”。
山东省各市围绕“世博”主题，整合资源，融入旅游新项目，形成具备地域特色的热卖旅游产品。济南市编制旅游产品手册，策划6大系列、17条特色旅游线路，新老线路结合让济南更有韵味；青岛设计开发帆船体验、欧陆风情等6大旅游产品；烟台不仅开通首架上海至烟台的“世博号”旅游包机，还推出10大旅游产品、20条旅游线路、50项旅游活动；济宁推出孔孟故里成人之旅等；枣庄做大二日游，推出“一Ο世博，二日枣庄”主题旅游。全省基本形成以文化游、滨海游为重点，生态游、修学游、民俗游、节庆游、乡村游为特色的旅游产品体系。
山东省中国旅行社
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