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西安凯莱旅行社服务点评

户外游

西安凯莱旅行社服务点评摘录

西安凯莱国旅怎么样

香港老人(2015-6-1)

        西安凯莱国旅张晨苏志安在发车过程中热心帮助香港游客找回丢失手包内含现金8000多及手机两部等贵重财物.公司收到客人锦旗及表扬信。

              

方先生(2010-5-7)
留言: 我们夫妇一行今结束在西安的旅游,最后一程城里一日游。由于我的疏忽把相机的充电器遗留在车上,到火车站发觉后,我即联系带团徐导游帷幄寻找,很快经几位导游的联系,最后由小周将充电器送到我的手中。充电器价值很小,但能顺利寻回省却了我不少麻烦。导游们认真态度使我很感动。贵旅游社的服务真好七天的旅行各线的导游都很专业我很满意,我在此向为我认真服务的西安凯莱旅行社的导游致谢谢。上海游客方先生
刘女士(2010-3-12)
留言: 你们社的服务还可以!这次和家人参团了比较满意,推荐公司春游的时候联系你们呢!
wpniu(2009-11-19)
留言: 向大家推荐西安一家放心的旅游公司:前一段时间从江苏来西安旅游,以前从没来过西安,到火车站广场本想跟公交公司的旅游车,哪晓得西安在淡季不开,没有办法了,打电话问朋友,朋友说曾参加过西安凯莱旅行社的团,是西安专门做散客生意的,给我电话, 我开始犹豫,但又没车,包出租太贵的,没办法,考虑下,还是跟他们去了,去西线一个人车费45元.就怕遇到黑车,怕受骗.等了会,人越多,有点放心了,到了集中地,上车了,上来个导游薛,态度非常好,人也十分热情.问了下,是正规的公司西安凯来,他们在西安专门做散客生意的,对游客每天到酒店接,结束了承诺再送到酒店,放心了, 今天一天跑了汉武帝的茂陵,一个懿德太子的墓,还有乾陵和法门寺文化景区.最后回来的时候有个细节我很感动,有个游客要赶火车,提前点下车了,但怕打不到车,司机等女士下车又上了出租,车才慢慢启动.保证她上不了出租还是再上旅游.建议大家以后到西安直接找凯来(哪怕就是有公交公司的旅向大家推荐凯来游车),一天来凯来给我的印象是热情,细心.不错的公司,
王清国(2009-8-2)
留言: 凯莱旅社,在网上第一次看到这个名字就觉得很好听,贵社的联系方式很多(固话、手机、QQ)对于我这喜欢上网的人,QQ联系起来真的很方便。我在网上多次咨询贵社的余先生有关西安旅游的问题,他总是耐心细致的给予解答。我和朋友们7月初去了西安,只玩了两天,时间很短,但是凯莱给我们安排的车,住宿以及行程非常的好,价钱也合理。尤其是我们要求住宿安排在市中心购物区或有小吃的地方,贵社给我们安排了嘉禾商务酒店,我们很满意。非常感谢贵社的精心安排,感谢余先生!我已经向同事们以及朋友们介绍了贵社,希望以后有机会再去西安仍能得到贵社的精心照顾!谢谢!!
张小玲(2007-5-7)
留言: 第一次去西安,心里很忐忑,不知该从哪里出发,具体的旅游路线等等。听朋友说西安一日游的旅行团很多,于是在出发前临时上网查了一下,凭直觉选择了贵社,并从网上进行了预订。说心里话,当时并没抱太大希望。没想到就在我们出发去西安的路上,接到了贵社工作人员打来的电话,第二天一早,贵社即派车到宾馆来接我们了。第二天,在贵社客源较多,无法满足我们需求的情况下,贵社工作人员还帮我们联系了其他旅行社,虽然因我们身体原因未能成行,但你们这种急旅客之所急的态度让我们感动。尤其是第三天因我们想去华山而再次联系贵社时,由于当时华山游客太多,许多游客滞留山上,贵社并未只图赚钱而不顾现实情况将我们带到华山,且在当天晚上12点多钟用手机短信向我们说明了情况,你们的行动再次感动了我们。虽然此行终未能上华山,给我们的旅行留下了些许的遗憾,但你们周到的服务、明明白白的消费让我们倍感欣慰,让我们的担心变成了多余。在此我代表我的朋友们向你们衷心说一声:“谢谢了!”

留言标题: 感谢
 留 言 人:韩会秀     来自:山东

感谢余经理!我们一行七人西安之旅非常愉快,主要利益于余经理的精心安排和热心帮助,在此谨留言致谢!

 
 留言时间: 2013-7-11 16:25:00 【发表留言】  【回到顶部】