涠洲岛船票预订须知及流程

涠洲船票订购早已经实行实名制购票制度（订票的朋友们，最简单的就是，确定时间+人数+提前提供姓名+身份证号码）上船必须持身份证或护照（户口本）原件登船。

随着旅游旺季的到来，旅游订票人数增加，为了方便你与我，订票我社会适当收取服务费用，订票的朋友们请看好！！！

注意：2013年8月1日开始“北游12”和“北游16”两艘豪华高速客轮船票价格（B舱）原为120.00元/人,现调整为150.00元/人。如提前订票的朋友，刚好只能订到该两艘船的票，需要补差价，儿童票也不例外，希望您有心理准备。

涠洲岛船票预订流程：

请先阅读下面预订注意事项→咨询客服（网店左右两侧都有客服在线）（确定出行时间、人数）→支付票款（单定船票客人只接受汇款到私人账号或淘宝账号）→客服提前一天告知登船时间及取票电话→当天码头取票

涠洲岛船票预订必看注意事项   

一、每天往返涠洲岛的航班时间
（1）每天常规航班是往返各三趟，去程：8:30 / 11:30 / 15:30；返程10:00 / 14:30 / 17:00。船票航班时间前后会有一至半小时浮动；（接受时间浮动的方可预订）
（2）重大节假日、大风等恶劣天气情况，航班调整较大。接受航班有票调整可预订。

二、预订告知客服哪些内容
请网友联系客服时将以下内容告知：取票人姓名，码，预订去程或者返程登船时间，年、月、日，具体时段（参考），预订票数，以及预计抵达北海时间等其他信息。

三、关于取票
（1）因船票目前只能提前一天打印出票，故登船前一天下午六时左右。所以具体的航班时刻以出票票面为准。我们会提前将登船时间还有取票联系电话告知与您。
（2）请您在登船当天提前30分钟到北海国际客运港（去程）或涠洲岛客运码头（返程）售票处，按照我们给您的取票电话联系工作人员直接送票给您登船。
（3）因票务交接人员不一定为本网直接工作人员，如遇相关问题，请及时联系客服处理。

四、不可以指定快、慢船
（1）网站预订时，按照常规以快船B舱为首选预订选项。
（2）并不指定特别船名、船型，（慢船和小快船票价B舱为120元，大快船B舱150元）价格是一样。
（3） 每日开快、慢船是船务公司根据天气及运力情况而定，无法人为指定。
慢船一般执行北海至海口航线，在出现恶劣天气、涠洲岛旅游旺季快船运力不足情况下，船务公司有可能取消海口航线，调整运力到涠洲航线，因存在众多不确定因素，船务公司不予提前预订。

五、不能指定座位
（1）船务开航船只是以快、慢船做安排，并不能提前确定具体航行的船只名称。船票是随机出票，无法指定座位；
（2）不是每艘船都有A舱，如北游6号、8号2艘船都是统一120元/座仓位。若您选择的那个航班刚好是新购的这些船。

六、偶尔可能出现0元面值或半价的船票
票务代购公司因票务量大，船务公司会给优惠政策。故票面上有可能出现0元或半价的票，实质与120元或150元接受的服务无差异，如果不在意这点的网友，我们可以接受预订；若在意这点,我们就不敢接受预订！若是需要报销的网友，手上拿到的是0元的票，可提前与本网沟通，本网尽量找票，找120元的或150元的票提供给您报销。

七、换票（调整规定）
船票类似于汽车票、火车票，出票后，已经印有相关时间、仓位。因部分船票为代购，出票后，调换产生相关成本，请网友慎重调整。一定在出发前，做好出发计划。往返船票在预订好了时间后，若需调整须在开船前2个工作日（旅游旺季或法定节假日，需要提前7天通知本网客服），告知本网客服，本网努力协调，否则不予办理。另产生费用由网友个人承担。

八、退款约定
（1）客观因素的退款（因天气等不可抗力因素导致停航产生的退款）本网处理如下：
 1、全日停航，涠洲岛船票预订无条件退款；
 2、因天气原因，航班变动，部分航班停航，则原来订单自动取消。为帮助网友顺利出行，网站会及时通告相关航班动态信息，网友可自行购买船票。愿意接受航班时刻调整，本网将尽力配合另行购票；若不愿意调整，则退款。  
（2）主观因素的退款（网友个人原因导致退款），本网处理如下：
 1、因个人原因申请的船票退款，必须提前2个工作日（节假日船票不退不改）提出申请，且按船票票面金额给予退款；若未按要求提前申请，将不给予退款；
 2、若因个人原因导致误船的，本网将不给予退款！

北海到涠洲岛预订专线：  
北海到涠洲岛预订页面：http://beihai.cncn.com/ticket/75035146844