凤凰旅游告知书

凤凰旅游告知书

• 保险：

我社已向平安保险公司购买事故旅行社责任险。旅游者报名时可要求旅行社代买或自行购买旅游意外险，发生意外伤害时，以保险公司保单约定责任的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。

• 报名须知：

1、报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》。

因个人隐瞒既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和当地实际情况的前提下，并征得专业医生的同意。

            2、有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制

能力的不能报名参团。

            3、确认自身条件能够适应完成旅游活动，如需随时费用药物的，请随声携带并带足用量。

4、游客出发时必须携带有效身份证件和相关旅游合同，如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住、乘机等手续造成的损失，游客自行承担责任。

三、凤凰注意事项：

1、凤凰冬夏季比较明显、雨水充沛，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药或冲剂。

2、凤凰少数民族为多地区，请尊重当地的相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，听从导游的对相关事宜的告知和警示。

           3、自由活动期间，请听从导游的对相关事宜的告知和警示。

四、人身财产安全相关提示：

1、注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品及饮料，旅游者自行在外用餐时，注意环境卫生，在当地尽量少在路边小摊用餐。

2、注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切记单独行动，注意人身安全，旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。

3、慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目，请充分了解活动知识，服从指挥，建议另购特定保险。

4、游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗并不承担相应的医疗费用。

5、防范水上风险：水上游览或活动时，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理的劝阻。

6、遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道，行车途中系好安全带，并不要随意在车内走动，老人和儿童要有成年陪护，以防不确定危险，车辆在颠簸路段过程中不要离开座位和饮食，以免发生呛水或卡咽危险。

7、保管好贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放在交运行李、酒店房间或旅游巴士上，随身携带财务稳妥安置，不要离开自己的视线范围，游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查谨防被盗遗失。

8、携带旅行票证：旅行证件、交通票证请随身妥善保或由领队。导游保管，以避免遗忘、丢失。

9、保持通信畅通：请保持码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效，并注意将手机随身携带以备紧急联系，由于旅游者提供的码与预留旅行社的不一致，导致无法正常联系的，造成的后果由旅游者承担。

10、理性购物消费：购物时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。不要随便相信陌生人。

凤凰古城、九景常规两日游    （早班）    散客团队天天发

报名电话：陈慧

D1：长沙 -凤凰古城-九景                                  住：凤凰      餐：自理

07：00长沙火车站阿波罗商业广场集合，认黄底红字“心跳回忆”导游旗，7：30左右出发，经宁乡、益阳、常德、沅陵、泸溪、吉首，沿途欣赏美丽的田园风光，车程（约6.5小时）抵达凤凰古城后步行游览【凤凰九景】：熊希龄故居、沈从文故居、古城博物馆、崇德堂、杨家祠堂、东门城楼（游览时间2小时左右）。晚上自由活动，可自行欣赏凤凰美丽夜景。  。                                                                                                                                                                                                                                                                     

D2：凤凰九景-南华山 -长沙                               住：无        餐：自理

早07:00左右集合，步行游览【凤凰九景】：沱江泛舟、万寿宫、虹桥艺术楼；后游览神凤文化景区南华山、民俗园、凤凰牌坊（游览时间4小时左右）。行程结束自由活动，可自行闲逛凤凰古城。根据旅行社安排中午12:30左右或下午15:30左右返回长沙（车程约6.5小时），结束此次行程。

（温馨提示：导游可根据时间及全团实情适当调整景点浏览次序！）

费用包含：

1、交通：长沙至凤凰往返空调旅游巴士，古城内为步行！

2、住宿：入住家庭客栈2-3人间含独立卫生间、彩电、限时热水、无一次性洗漱用品，请您自备，不含空调费用。产生单男单女由我社调整拼房或由客人现补单房差（空调：若要含空调加10元/人/晚22：00--06：00）；

酒店参照列表（如在旅游旺季等特殊情况下因房源紧张保证入住不低于以下标准的宾馆、酒店。）

3、门票：上述行程中所列首道大门票：凤凰九景门票

4、导服: 专业讲解服务；10元/人/天（导游服务费已包含在总报价中）；

5、保险： 含旅行社责任险；

6、自费景点：如客人提出需参加自费项目，我们将依照旅游法相关规定，提供相应的便利服务；

7、儿童价标准：身高1.1米（含）不占床，不含门票，仅占车位，导服，产生其它费用自理。

不包含费用：

1、单房差

2、其他：餐费自理。

3、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

4、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

5、当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。

6、旅游人身意外保险   

价格（学生含泛舟）

参照雅园宾馆类住  宿：结算价298元/人 

参照清波楼客栈类住宿：结算价368 元/人

参照高原红宾馆类住宿：结算价398元/人 

备注：（小孩占座150元/人）

温馨提示

1、身高超过1.1M的儿童必须占座，1.1M以下的儿童可不占座位，每两名家长可携带1名身高1.1M以下的儿童，须由监护人抱着，服从导游人员的安排；请组团社或者办事处一定要含意外险，接收到此行程，即默认组团社已替客人买好意外险。

2、凤凰无挂牌挂星酒店，参照二星标准硬件建设酒店双标间（参照酒店：雅园宾馆），产生单男单女，如客人不愿意拼房，可选择包房，房差为30元/人/晚，现补给导游或酒店，参照三星标准硬件建设酒店，如高原红酒店、名都大酒店或同级酒店标准间，含晚间21：00至6：00空调、早餐，产生单房差现补60元/人/晚；湖南酒店均不免费提供一次性用品请自备，凤凰属贫困山区，请不要与市级星级房做比较。因市场经济发展所产生的弊端，房价会调整较频繁，请提前咨询；

3、全程不含餐，凤凰古城条件有限，另客人来自五湖四海，众口难调，您可根据自身情况适带干粮；

4、湘西属国家级贫困地区，经济落后，条件有限，改变落后面貌非一朝一夕之功，在住宿、交通出行等诸多方面会给客人带来一定困扰，旅游高峰期会在晚上适当限制用电、因电力不足也会导致水压不足。请您理解；同时湘西亦是少数民族聚居地，实行的是民族自治，风俗、法律有诸多不同，尊重当地的民风民俗能为旅游增添乐趣，反之会带来困扰；

5、用车：旅游行程中为空调旅游拼团套团用车,非专车；从凤凰返长沙在人数极少的情况下为车站班线车，车况良好，终点站为班线车车站；拼团所指交通，均为行程内交通，超出行程范围，均需另外付费；

6、以上报价为打包特价，不分列报价,客人不含餐、不含住、减少行程或不返程，均不减任何费用！苗寨不享受任何优惠政策；其它景点如产生优惠按门票优惠政策现退；

7、为便于操作，计划确认前请提前咨询车位，务必请以传真方式确认计划，并请将接送站车次（航班号）、抵达日期及时间、客人姓名电话、游览内容、接待标准、发件人姓名、电话、传真、及确认价格等，以便我方妥善安排接待，自由活动时间,旅行社不做安排；自费项目或购物安排，客人可以自由选择,

8、我中心有根据实际情况调整行程游览先后顺序的权利！客人在脱离团队活动期间产生的一切后果与我社无关；我中心接待质量以该团大部分客人签署的意见书为依据，投诉以客人在旅游地所填意见反馈单为准；如游客在旅途中未提出异议我社备案时视为满意，返程后再提出异议，请谅解我社不予处理；