5月12日上午，甘肃国旅举办了旅游行业安全风险防范知识专题讲座，公司全体员工、旅行社渠道端在兰各营业网点和部分导游领队等共150余人参加了培训。
专题讲座邀请了甘肃第三方旅游纠纷人民调解委员会调解员、兰州市城关区人民法院特邀调解员杜传君老师作旅游行业安全风险防范知识培训。杜老师结合典型案例，从旅游行程各个环节出发，仔细分析讲解了旅游行前风险防范、行中风险防范和突发事件的应对及现场处理，对饮食、住宿、交通、游览、购物、娱乐等旅游各要素注意事项进行了全面的解读。
专题讲座内容丰富，实用专业，细节到位，内涵深刻，让参训者对旅游合同签订、应急与投诉处理及保险理赔流程有了深入的认识和理解。参会者纷纷表示，在今后开展旅游业务时要学以致用，紧密联系工作实际，做好排查隐患消除隐患的长效管理。此次专题讲座让大家受益匪浅，带来了新的思考和启发，提高了全员的安全防范和风险防控意识，全面推进了公司安全生产工作跨上新的台阶。
