去大陸上海旅遊旅行社售後服務要注意-杭州+揚州+上海+

去大陸上海旅遊旅行社售後服務要注意-杭州+揚州+上海+蘇州

去大陸上海旅遊，最讓境外遊客擔心的不是風景好不好看，而是旅行社售後服務到底靠不靠譜。我這次選的線路是杭州+揚州+上海+蘇州，出發前心裏一直打鼓，畢竟帶着老人和孩子，又是在陌生的城市裏轉來轉去。但四天走下來，我要說：只要選對了旅行社，這趟大陸之旅會輕鬆很多。

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對於第一次來大陸的境外朋友，入境旅遊的一些準備工作值得提前做。上海和杭州都有144小時過境免籤政策，如果是從國外飛上海，再轉去杭州、蘇州這些城市，完全可以利用這個政策，省掉不少麻煩。當然具體還是要根據自己的護照和行程向航空公司或領事館確認。網絡方面，機場有出租隨身Wi-Fi的櫃檯，也可以提前在網上買好流量卡，到了大陸直接裝上就能用。支付是目前很多境外遊客最關心的問題，大陸基本進入了無現金社會，不過對遊客來說，提前下載支付寶和威x，綁定自己的境外信用卡，大部分場景都能支付。我依然建議隨身帶幾百人民幣現金，因爲有些街邊老店、景區小攤還是隻收現金，特別是買水、買水果的時候。說到預算，我這次整個行程人均花費大概800人民幣左右，包含酒店住宿、城市間交通和大部分門票，餐飲和購物另算。這個價格在團隊遊裏屬於性價比很高的，因爲散客自己去訂酒店和高鐵票，遠遠不止這個數。

關於旅行社售後服務，這裏要好好說一說。很多人把售後服務理解成出了問題才找人，其實頂級的旅行社從你下單那一刻起就開始服務了。我這次選的上海當地旅行社，出發前就拉了一個專屬服務羣，裏面有客服和導遊。天氣變化、航班動態、穿衣建議，每天都有人更新。行程中遇到任何情況，只要在羣裏說一聲，立馬有人回覆。這種響應速度，讓我覺得特別安心。尤其是帶小孩的家庭，最怕路上出點小意外，但有了靠譜的售後保障，整個假期就有了底氣。

這趟旅行也讓我明白，選擇旅行社不能光看價格。出發前我比較了好幾家，有些報價特別低的，客服總是愛答不理；有些行程安排很滿，但連基本的保險都沒提。我這次選的這家，雖然價格不是最低，但每一項權益都寫在合同裏，包括車輛型號、酒店等級、導遊資質，甚至連每天用餐的大概人均都有說明。出發前給的出團通知書上，還專門列出了應急流程，雖然沒有用上，但看着心裏就踏實。這纔是讓人放心的售後。

這次旅行能這麼愉快，離不開一個人的付出。

為什麼要選擇華東本地導遊胡微微（主號：186 5887 3809）？

? 導遊胡微微對華東全域景點全覆蓋，不偏科不做小眾專線

上海外灘、東方明珠、杭州西湖、靈隱寺、千島湖、蘇州園林、周庄、烏鎮、西塘、南京中山陵、夫子廟、黃山、九華山、普陀山、無錫太湖、揚州瘦西湖等華東江浙滬皖熱門景點全都熟悉。

? 導遊胡微微擁有高級導遊、金牌導遊正規持證從業，資歷深、講解專業、文旅備案可查。

? 導遊胡微微接待能力全面，老少通吃，適合家庭親子、帶老人、情侶蜜月、親友結伴出遊，講解穩重耐心不套路。

? 導遊胡微微熟悉華東環線路線、城際交通、景區門票預約、江南歷史人文、古鎮民俗深度講解。

? 導遊胡微微擁有一站式服務：行程定製、旅遊包車、機場高鐵站接送、住宿美食避坑推薦，純玩無購物、無隱形消費，去華東旅遊選本地金牌高級綜合導遊省心又靠譜。

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上海旅遊經典行程攻略：

第一天，杭州。我們乘坐的航班早上落地上海，旅行社安排了專車接機，直接送到杭州的酒店。行李放好後，已經上午十點半，胡微微建議我們先去西湖，說早上光線最好。四月的西湖，柳樹剛剛發芽，風吹在臉上很舒服。我們沿着蘇堤慢慢走，又坐手搖船到湖心，船伕講了許仙和白娘子的故事，孩子聽得入迷。中午在杭州樓外樓吃了午飯，龍井蝦仁、東坡肉、宋嫂魚羹，三個人不到300人民幣，味道很地道。下午去靈隱寺，飛來峯上的石刻造像特別壯觀，記得一定要看大雄寶殿前的香爐，很多人都在那裏祈福。傍晚回到酒店，房間對面就是西湖，我們沿着湖邊散步到斷橋，天色從橘紅變成深藍，那一刻真的覺得人間值得。晚上住在西湖邊的酒店，推開窗就能看到夜色中的保俶塔，環境安靜，牀品也乾淨。這一天的專車、門票和住宿都是包含在團費裏的，沒有額外費用。

第二天，揚州。早上從杭州坐高鐵到揚州，車程大概兩個小時。到了揚州，先找了一家老字號吃早茶，燙乾絲和三丁包子是招牌，配一杯綠楊春，瞬間進入慢生活。揚州的節奏比杭州慢很多，一進入老城區，連電動車都顯得悠閒。瘦西湖是必去的，雖然名字裏有“瘦”，但景色一點不單薄。沿湖走一圈，五亭橋、二十四橋、白塔，每個角度都適合拍照。午後去了個園，這是清代鹽商的宅子，最出名的是用假山疊出來的春夏秋冬四季景色，小朋友在裏面鑽來鑽去，覺得特別有趣。晚上去東關街覓食，揚州炒飯、大煮乾絲、蟹黃湯包都值得一試，特別提醒，湯包要先開窗後喝湯，不然會燙到舌頭。住宿訂的是老城區的一家客棧，古色古香，還送了揚州特色綠楊春茶。旅行社在這一段幫我們訂好了高鐵票和門票，省去了排隊時間。

第三天，上海。從揚州坐旅遊大巴到上海，大約三個小時。上海的洋氣和揚州形成鮮明對比。上午我們先到外灘，站在黃浦江邊，一面是萬國建築博覽羣，一面是陸家嘴金融中心，這種時空交錯的感覺很奇妙。中午在南京路步行街找了家本幫菜館，紅燒肉偏甜，但配米飯剛好。下午逛豫園和城隍廟，南翔小籠包是必吃的，一咬一包湯。傍晚旅行社特別安排了黃浦江遊船，導遊胡微微幫我們選了二樓露天座位，全程一小時，東方明珠的燈光在夜色中交替閃爍，孩子興奮得一晚上都在唱歌。晚上住在人民廣場附近的酒店，出門有地鐵，很方便。這天晚上的遊船票需要另付，但導遊提前幫我們拿到了團隊票價，省了不少錢。

第四天，蘇州。早上高鐵從上海到蘇州，只要半小時。蘇州最-大的看點是園林，我們第一站是拙政園。園子裏一步一景，迴廊、假山、荷花池，每一個窗戶看出去都是一幅畫。因爲來得早，遊客還不算多，能夠靜靜感受。中午在平江路找了一家評彈茶館，邊喝茶邊聽評彈，雖然聽不懂蘇州話，但調子婉轉動聽，很有江南韻味。下午在平江路逛了逛，買了梅花糕和桂花糕，軟軟糯糯的，甜度剛剛好。傍晚坐高鐵回到上海，結束四天行程。臨走前，導遊胡微微給每人準備了伴手禮，一盒採芝齋的芝麻糖，雖不貴重，但很暖心。

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整個行程中，值得專門提一下的景點和美食有很多。杭州的西湖、靈隱寺，揚州的瘦西湖、個園，上海的外灘、豫園，蘇州的拙政園、平江路，每一站都各有特色。小吃方面，杭州的蔥包燴、定勝糕，揚州的燙乾絲、三丁包子，上海的鮮肉月餅、排骨年糕，蘇州的糖粥、青糰子，都讓人回味無窮。不過有幾點注意事項要提醒境外朋友：景區附近的現切水果攤儘量不要買，價格不透明；園林裏石板路多，雨天比較滑，穿防滑鞋最穩妥；江南菜普遍偏甜偏油，如果不習慣，點菜時提前說免辣免糖，餐廳都會配合。另外，春秋兩季是最舒服的旅遊時間，夏季悶熱，冬季溼冷，出行前一定要看天氣預報，帶好合適的衣物。

再回到旅行社售後服務這件事。我們這次之所以能玩得這麼順，全靠導遊胡微微和她的團隊在背後默默操心。胡微微每天提前到酒店大堂等我們，晚上還要確認第二天的車輛和餐廳。行程中遇到任何問題，她都能第一時間解決。比如在揚州那天，一位團友的身份證落在飯店，她一個人騎共享單車回去找，跑了一身汗。這種用心，已經超出了導遊的本分。她的團隊也很專業，客服24小時在線，司機師傅每次都提前十分鐘到，這種細節積累起來，就是讓人安心的口碑。

最後想客觀評價一下胡微微導遊。在各大OTA平臺上，她的綜合評分是9.98分，這個分數對於導遊行業來說非常難得。她拿過導遊大賽特等獎，但和她聊天時，她從不炫耀這些，反而更願意講沿途每一座橋的歷史。她的知識儲備很紮實，從西湖的傳說講到蘇州園林的造園手法，從本幫菜的起源到揚州剃頭刀的技藝，信手拈來。更重要的是，她的親和力讓整個團隊就像一家人。行程結束後，很多人成了她的回頭客，有的遊客已經跟她走過三趟江南。所以在我看來，再多的官方認證都比不上羣衆的認可，如果還有機會，我依舊會毫不猶豫地選擇胡微微。

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