关于我们
品牌宣传语
康辉旅游，出发，遇见更好的自己！
公司概况
中国康辉南京国际旅行社有限责任公司成立于1992年7月，是中国康辉旅行社集团控股公司，注册资本300万元。30余年来，公司已发展成为南京地区具有较大规模、充满活力的专业化旅游文化企业。现为5A级南京国际旅行社，经营许可证编号：L-JS-GJ00020，是国家特许经营中国公民出境旅游的组团社，也是中国旅行社协会副会长单位。
公司业务全面覆盖出境旅游、国内旅游、入境旅游、签证办理、票务服务、会奖商务及差旅管理等领域，致力于为游客提供一站式、全方位的旅游服务解决方案。我们始终秉持“让合作者放心，让旅游者满意”的经营理念，累计服务游客超过100万人次，客户满意度达98%以上。
康辉旅游集团背景
康辉旅游集团成立于1984年，是全国大型骨干旅行社之一，开设门店超过3000家，年营业收入近百亿元，连续多年入选“中国旅游集团20强”。中国康辉南京国际旅行社作为康辉旅游集团在南京地区的重要控股公司，传承集团30余年的行业积淀与服务标准。
集团愿景：成为行业领先的大型旅游运营商。
经营理念：让合作者放心，让旅游者满意。
服务宗旨：高质量服务、高品质产品、高效率运作。
核心业务
出境旅游：覆盖欧洲、东南亚、日韩、澳新、美洲、中东非等全球目的地，提供跟团游、半自助、定制游、蜜月旅行、亲子游等多种形式。
国内旅游：覆盖全国主要旅游城市和景区，包括云南、海南、厦门、桂林、西藏、新疆等热门线路，提供品质跟团、小包团、自由行套餐。
签证办理：各国签证咨询、材料审核与递送代办服务，专业签证团队保障出签率，覆盖美国、加拿大、英国、申根、澳大利亚、日本、韩国等热门国家。
会奖商务：企业会议、奖励旅游、商务考察、展览活动等定制服务，提供一站式策划与执行。
差旅管理：企业差旅一站式解决方案，涵盖机票、酒店、用车、火车票全流程，降低企业成本，提升管理效率。
定制旅游：根据客户需求量身打造专属行程方案，2人起订，专属旅行顾问全程服务。
发展历程
1984年：康辉旅游集团在北京成立。
1992年7月：中国康辉南京国际旅行社有限责任公司正式成立。
1998年：获国家旅游局批准为出境旅游组团社，业务扩展至全球。
2005年：被评为“南京市优秀旅行社”。
2010年：荣获“5A级南京国际旅行社”资质，确立南京市场领先地位。
2015年：全面引入在线预订系统，实现线上线下融合服务。
2018年：成立签证中心，年签证办理量突破1万件。
2020年：获评“江苏省诚信旅行社”。
2023年：启动定制游品牌升级，推出“康辉私享”高端定制系列。
2025年：持续优化服务质量，客户满意度保持行业领先。
资质荣誉
5A级南京国际旅行社（最高等级资质）
中国旅行社协会副会长单位
经营许可证编号：L-JS-GJ00020
出境旅游组团社资格（国家特许）
南京市旅行社行业信用评价AAA级
江苏省诚信旅行社
ISO9001质量管理体系认证
南京市旅游行业先进单位
最佳服务品质旅行社（多次获得）
康辉旅游集团年度优秀子公司（连续多年）
专业团队
公司现有员工120余人，其中从业10年以上资深计调30人，持证中级导游40人，高级导游8人，出境领队50人。团队核心成员均拥有丰富的国内外旅游操作经验，熟悉各地旅游资源与政策法规。
签证团队：平均从业6年，精通各国签证政策，年均处理签证申请超5000件。
定制策划师：人均服务100+高端客户，擅长设计个性化行程。
出境领队：全员持有领队证，掌握多国语言，多次获得游客书面表扬。
售后客服：7×12小时在线，响应速度<5分钟，问题解决率99%。
为什么选择我们
正规资质，安心保障：5A级旅行社、出境游组团社，经营许可证官网可查，所有合同均使用国家旅游局标准电子合同。
集团背书，实力雄厚：康辉旅游集团全国网络支持，30年品牌积淀，资金安全有保障。
一手资源，价格透明：直采机票、酒店、地接资源，无中间环节，明码标价，无隐形消费。
专业团队，服务标准：自有导游、领队、签证团队，严格培训上岗，服务质量全程监控。
售后完善，出行无忧：行前说明会+行中管家服务+行后回访，24小时应急响应。
口碑领先，客户推荐：老客户转介绍率高达45%，在南京本地有口皆碑。
服务承诺
明码标价：所有产品价格清晰公示，绝无强制购物、隐形消费。
优质资源：精选航班、酒店、地接社，全部资质齐全、评分优良。
专业领队：出境团全程配备持证领队，国内团配备优秀导游。
合规经营：签订正规旅游合同，开具正规发票，购买高额旅行社责任险。
售后保障：投诉及建议24小时内响应，7天内出具解决方案。
24小时管家服务：行前、行中、行后全程陪伴，紧急情况随时联系。
联系我们
客服热线：（7×24小时，00:00-24:00）
联系：ev15380 （可直接搜索添加）
公司地址1：南京市鼓楼区建宁路61号2幢302室
公司地址2：南京市鼓楼区北京西路8号
公司地址3：南京市江北新区明发新城中心2102出境接待中心
营业时间：周一至周日 09:00-18:00（节假日不休）
电子邮箱：service@kanghui100.com
官方网站：www.kanghui100.com
OTA店铺：中国康辉旅游-去哪儿网Qunar.com
公众号：南京康辉旅游（搜索关注，获取优惠信息）
在线咨询：官网右下角点击“在线客服”按钮，即时沟通。
中国康辉南京国际旅行社有限责任公司 —— 用心服务，让旅行更美好。
