出游须知:
1、证件物品:因入住宾馆登记需要,所有报名参团的游客,必须携带有效证件和特殊优惠证件原件,16周岁以下游客请持本人户口本正本和学生证,使用完后请索回自行保管, 游客须自行保管自己贵重物品,如游客因自身原因遗失物品,由客人自行负责,旅行社及导游有义务协助寻找或报案,但不负责因此而造成的一切赔偿及相关的任何投诉。
2、健康状况:患有精神病或生活不能自理者不能参团,心脏病、高血压、肢体障碍等不宜能参加漂流、温泉、高空索道等风险刺激性旅游项目,出团请签属身体状况仔细阅读游玩项目。
3、儿童老人:我社对18岁以下的未成年人和60岁以上游客不承担监护权,需在大人陪同下参团,游玩过程中请看护好儿童老人。
4、送站情况:出发前一天我社会通知游客,在规定地点上车,游客需提前15分钟抵达上车地点等候我社工作人员联系上车送站。散客拼团线路,外地至九江往返为班线车火车航班等公共交通,同台车可能和同方向不同线路客人一起乘车,同时车上也可能会有正常往返两地的不同线路和非旅游乘客,带来不便之处,敬请谅解。
5、当地交通:因九江方向周边线路较丰富,到九江后肯定会根据各自线路、景点的不同分开出游,第二天游完景点后回到九江的时间也不同,但返程时各线路客人可能会坐同一台车,所以会有等待其他线路的客人回到九江统一乘散拼车返回出发地的情况,散拼车坐满才会发班,请提前做好心理准备并随身携带保管好个人物品,庐山景区交通为流动式,乘车地点非固定。
6、景点游玩:
(1)主要景点游览时间以实际为准,行程中景点标注时间为参考,游览时间是根据旅游的淡季和旺季不同的时节来约定的,原则上淡季人不多的时候前面标注的游览时间都能够确保游客充分的时间将景点游览完毕,关于行程上约定的城市之间、景点之间的车程时间,不出现以下情况,如堵车、下雨、下雪、修路或意外等特殊状况等为标准来测算的时间,如有任何一种情况发生都有可能造成时间的变化,请各位游客理解。
(2)旅行社在不变更酒店住宿地点或城市的情况下,根据当地天气交通时间等实际情况调整景点的先后游览顺序。如遇天气原因等人力不可抗拒因素无法游览,我社将按照旅行社协议门票价格,退还未游览景点的门票费用,但赠送项目费用不退;游客因个人原因临时自愿放弃游览,房、车费用不退,如因天气、自然灾害、政策性调整或其他人力不可抗拒因素所产生的费用由游客承担。
8、自由活动:旅游者自由活动时间和次数以旅游行程单为准,自由活动期间无导游车辆跟随,请记住导游或工作人员电话,保持手机畅通,以便联系,夜晚出行请约伴同行,山区夜晚照明有限,请注意安全。
9、中途退团离团:
(1)在旅游过程中请听从导游及旅行社安排,非自由活动时间请不要擅自离团、脱团,确有必要临时离团时请通知导游并做书面申请,如在规定时间内未归团,产生后果自负。
(2)出发后中途游客退团,只退未产生的门票折扣费用,如是联票行程已游览首个景点后面未游玩景点不退,不退交通及住宿费用。
(3)如客人私自离团,则视为客人自愿提前终止合同,并自愿放弃合同中未发生的接待事项和费用;我社概不受理因此而产生的一切后续争议。
10、住宿安排:(一日游不安排住宿)
a旅行社按行程中所标注地区、标准安排入住,正常标准间配备:二张成人床,电视,空调,独立卫生间,热水,洗浴设备。(庐山景区部分酒店未配备空调,热水供应时间为晚上18:00-21:00)
b酒店住宿档次有高有低,散客拼团为普通经济型酒店,仅具备以上基础设施,如游客对住宿要求过高,请报名时选择提高住宿标准。
C如出现单男单女现象三人间或补单房差,具体房差价格,以线路为准。
11、导游服务:当地中文导游讲解服务,出发时武汉为工作人员送站,抵达九江后工作人员或导游接站,不同景点、路线由不同导游讲解。