旅游航空意外险怎么买

随着十一国庆长假的临近，不少市民都有出行旅游的打算，国庆出游安全问题不容忽视。不少打算坐飞机出行的市民在购买机票时都会购买份航空意外险，为自己和家人的出行提供额外的保障。不过，近日记者获悉，消费者在去哪儿网上购买了30元航空意外险，收到的却是20元的人身保险发票，开具发票的公司、金额都与购买的不附。业内专家提醒，购买航意险，消费者要多长个“心眼”，并且尽量选择大型、正规的代理机构及网站购买。

据上海东广新闻台9月19日报道，8月6日，丁先生在去哪儿网上购买了两张西安到上海的机票，顺便购买了两份各30元的太平洋财产保险公司的航空意外险，保额是300万。结果收到的却是两张20元的太平养老保险公司的人身保险发票。

对此，记者联系了去哪儿网的客服，工号为227的工作人员解释说，丁先生确实是在他们这里买过机票，但是保险是他们在北京的代理商易联代购办理的。

对此，易联代购客服组朱小姐对记者表示，经过核实，是因为配送组当时没有太平洋财产保险公司的发票，所以就随随便便用其他公司的发票寄了出去。

而根据丁先生提供的两张20元的发票，记者根本查不到丁先生的保单信息。不同的发票，不同的公司，保额也不一样，一旦发生理赔，丁先生到底按照什么标准来理赔呢？

对此，消费者与媒体都表示质疑。

“购买航意险，寄来的却是人身保险发票，而且公司名称、险种和金额都不符合。不管出于什么原因，这说明了去哪儿内部管理审核的混乱。”某保险行业资深人士表示。据了解，客人购买的航空意外险由去哪儿进行销售，代理商进行出票和发票的快递。去哪儿作为销售方，没有对代理商进行任何监管，才导致了这种保险保单“货不对板”的情况出现。

“去哪儿管理混乱也容易让一些不良的代理商‘偷梁换柱’，比如偷换险种，更改保额等等情况也经常出现。”

最后，业内专家提醒消费者，购买机票和航空意外险等保险，还是要选择相对大型和正规的代理公司和网站，同时，在收到保单后，可以通过保险公司的电话和网站，及时核对险种、金额等信息，确保自己购买的保险没有被做手脚。