山西友谊国际旅行社2026年工作会议圆满召开

          （太原讯）为全面复盘2025年工作成效，精准研判行业发展趋势，系统部署2026年重点工作，近日，山西友谊国际旅行社2025年度工作总结暨2026年工作部署会议在太原隆重召开。公司董事长、分管质量工作领导、各分公司负责人及门店经理齐聚一堂，以昂扬奋进的姿态共绘企业高质量发展新蓝图。

 
       会议在全体人员齐唱《歌唱祖国》 的嘹亮歌声中拉开帷幕，激昂的旋律、真挚的情感，既抒发了全体友谊国旅人对祖国的热爱，也彰显了大家深耕文旅行业、服务大众出行的责任担当与奋进决心，现场氛围庄重热烈、催人奋进。
 
        会上，董事长作年度核心工作报告。他全面复盘了2025年山西旅游市场整体运行态势，从市场供需变化、政策导向调整、消费需求升级、行业竞争格局四大维度，结合公司业务数据，深刻剖析了过去一年公司在产品研发、服务升级、市场拓展、品牌建设等方面的亮点成效，也客观指出了市场波动、产品同质化、服务精细化不足等现实挑战。
 
       针对2026年行业发展，董事长指出，文旅行业将迎来品质化、个性化、融合化的全新发展机遇，大众旅游消费更注重体验感、安全性与性价比，山西本地文化游、康养游、定制游需求将持续攀升。他强调，2026年公司要紧扣“深耕山西、辐射全国、品质为王、创新赋能”的发展战略，聚焦产品优化、服务提质、品牌深耕、团队建设四大核心任务，全力推动公司业务提质增效，巩固山西文旅行业头部企业地位。
 
       随后，分管质量工作的领导聚焦“合规经营、品质护航”主题，开展2026新款旅游合同专项培训。培训围绕新版合同的修订背景、核心条款、权责划分、风险防控、签订规范及争议处理等关键内容，结合文旅行业最新政策法规与典型案例，进行了全面、细致、深入浅出的解读。重点强调了合同中关于行程安排、服务标准、费用明细、退改规则、安全责任等核心条款的执行要求，明确了各岗位在合同签订、审核、归档等环节的责任分工，进一步强化全员合规意识、质量意识与风险防控能力，为游客权益保驾护航，筑牢企业高质量发展的合规根基。
 
         培训结束后，进入产品研讨交流环节。各分公司及门店经理依次上台，结合区域市场特点、客群需求差异及自身运营经验，围绕本地一日游、晋陕品质游、文化研学游、康养休闲游、定制专属游等核心旅游产品，从产品线路设计、景点组合优化、服务细节打磨、定价策略制定、宣传推广路径、客源引流技巧等方面展开深入研讨 。大家坦诚分享运营中的成功案例、实践困惑与创新思路，相互借鉴、集思广益，现场交流热烈、干货满满，为2026年公司旅游产品体系升级、市场竞争力提升奠定了坚实基础。

       会议最后，公司对电话呼叫系统做了新的部署，山西友谊国旅对外统一电话：400-008-9800，山西友谊国旅业务固话为：0351-4640520     0351-7056220    0351-4159717    0351-7056220   ，山西友谊国旅总部投诉电话：0351-4967822
 
          此次年度工作会议的圆满召开，既是一次总结复盘、凝聚共识的复盘会，也是一次明确方向、部署任务的动员会，更是一次提振信心、砥砺奋进的誓师会。新征程已开启，新使命在召唤。全体友谊国旅人将以此次会议为契机，凝心聚力、锐意进取，以更坚定的信念、更务实的作风、更优质的服务，深耕文旅沃土，讲好山西故事，奋力书写山西友谊国际旅行社高质量发展新篇章，为山西文旅行业繁荣发展贡献新的更大力量。