一、承担社会责任，不辱历史使命
2000年4月28日，经山西省旅游局批准，太原市旅游局批准，山西省工商行政管理局注册登记,成立了“山西友谊旅行社有限公司”，于2009年荣升为山西友谊国际旅行社有限公司，是具有法人资格的旅游服务实体。十五年风雨兼程，友谊伴随着中国旅游业的发展而持续成长，伴随着中国经济的腾飞而不断壮大，见证了中国旅游业从旅游大国迈向旅游强国的发展历程，为促进中国旅游业的健康快速发展做出了卓越成就。
随着中国旅游业飞速发展，友谊国旅在对外增设了分支机构，增加了旅游线路，扩大了旅游者的游览、参观范围。至今为止先后成立了82个门市部和分公司，这些门市部和分公司全部依法持有营业执照，拥有固定的营业场所，随着这些门市部和分公司在大街小巷的出现,极大地方便了百姓不用出远门就可以就近了解和咨询各项旅游事宜,员工热情优质的服务, 详细耐心的讲解,极大地满足了百姓对旅游文化知识的渴望和追求,同时也大大提高了百姓对旅游的兴趣和积极性,很受百姓欢迎。随着这些门市部和分公司的成立,友谊国旅的社会知名度大大提高,为友谊国旅进一步发展壮大打下了良好基础,为旅游事业的发展做出了积极贡献。友谊国旅实际上代表了旅游行业并出色地完成了自己的历史使命。
二、引领行业前茅，创造辉煌业绩
2000年以来，中国的旅游市场突飞猛进的发展，给友谊国旅带来了新的发展机遇。在短短几年的时间里，取得了骄人的成绩。赢得了广大游客的赞誉和肯定。曾在二OO一年度被评为山西省最佳国内旅行社，被太原市人民政府授予“创建中国优秀旅游城市先进集体”和“中国质量万里行定点单位”等荣誉称号。二OO二年度被山西省旅游局评为最佳国内旅行社。二OO三度被太原市旅游局评为先进单位。二OO四年度及二OO五年都被太原市旅游局评为诚信旅行社。二00六年度被太原市旅游发展信息中心评为太原市旅游企业报表先进单位。二00七年度被中国诚信万里行活动组委员会评为“全国诚信先进单位”称号，二00七年度还被山西省旅游局评为“06年最佳国内旅行社”称号，二00七年还被太原市旅游局评为“旅游企业报表先进单位”称号。二00八年度被太原市旅游局评为“十佳国内旅行社”称号，二00八年度还被太原市旅游局评为“诚信旅行社”称号。二00九年度被太原市旅游局评为“十佳旅行社”称号，二00九年度还被太原市绿色旅行社服务质量等级评定委员会评为“太原市旅行社服务质量等级AAAA级”。二0一一年度被山西省旅游局评为“山西省十强旅游行社”称号。二0一三年度被太原市绿色旅行社服务质量等级评定委员会评为“太原市旅行社服务质量等级AAAAA级”。二0一四年度被太原市旅游局评为“十佳旅行社”称号，二0一四年度还被太原市旅游局评为“旅游统计先进单位”称号。企业荣誉将鞭策我们更加努力工作,我们以更加饱满的热情、更加积极的态度面对市场各种挑战,机遇与挑战并存,我们将抓住机遇,与时俱进,不断改革创新,为我省我市旅游事业蓬勃发展做出了新的更大贡献。
我社自成立以来，截止2015年12月为国家上缴各种利税200余万元，累计接待省内外游客300万余人次,为社会解决就业人员600余人次,累计营业收入10亿元，为推动我市国民经济发展,影响带动其他行业发展,促进社会就业发挥了积极的作用,为振兴山西旅游事业的发展做出了贡献,我们的工作受到了省市旅游业领导的高度赞扬,太原市人大领导、太原市政协领导亲自到我社指导工作，使我们倍受鼓舞。
三、发扬友谊精神，引领行业发展
回顾我社的发展历程，认真贯彻执行国家有关旅游行业的各项方针、政策，严格执行国家有关法律、法规，诚实守信，文明办社，本着“信誉第一,质量第一，服务第一，游客第一”的宗旨，加强企业管理，开拓市场，勇于创新，充分发挥自身优势，实行“服务集团化，操作规范化，导游专业化，价格合理化”的“四化”管理，通过良好的信誉，优质的服务，科学的现代化管理，为游客创造“一流的旅游环境，一流的服务质量，一流的企业管理，一流的价格优势”，让“山西友谊国旅”的旗帜飘扬在全国各大旅游景点的土地上，为全国百姓认识山西，了解山西，宣传山西，振兴山西做出了贡献。友谊国旅的每一次变革、每一次发展，都是顺应历史发展进程、不断追求卓越的过程。十五年来，友谊国旅不断树立行业标准，引领行业趋势，从管理制度到业务规范，再到线路产品，都在旅游行业上名列前茅。
回首过去十五年，友谊国旅的成长始终与荣誉相伴。一个又一个的荣誉见证了“友谊国旅”这个品牌辉煌的发展历程，绘就了一幅波澜壮阔的魅力蓝图。在中国旅游市场产业转型和《旅游法》颁布实施的新形势下，为实现战略转型的目标，友谊国旅董事长带领友谊人锐意改革，扎实工作，铺就友谊国旅发展的稳健基石。目前，友谊人正顺应市场形势，加快创新步伐，继续朝着目标前进。
四、实现友谊梦想，再创友谊辉煌
每个人都有理想和追求,都有自己的梦想。对于“友谊人”来说，友谊国旅将成为国际知名品牌，友谊国旅的网络将遍布海内外，友谊国旅的门市就跟名牌店一样，货真价实，是最值得信赖的旅游品牌和最具品质的旅游产品，这就是我们“友谊人”的梦想。”
十五年风雨兼程铸就了友谊国旅辉煌的历史篇章。如今，站在新的历史起点，面对新的发展形势，“友谊人”将继续努力，发扬“不怕困难，专业高效，团队合作，勇于创新”的精神，不断推动转型升级和科学发展，创造下一个更加辉煌的友谊国旅！
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