很多小伙伴报名南海邮轮西沙航线时，会有一些常见的问题，为了更直观回答大家，可爱的西沙领队们与小编一起，汇总了西沙常见问与答，让我们一起解惑吧！
购票前

“南海之梦”号
Q:豪华海景套房是怎么售卖的？
A:豪华海景套房是整间售卖，可住2人，相当于2人的价格。
Q:一家三口怎么入住豪华海景套房？
A:豪华海景套房可住2人，另外一人需要再购买一个铺位。
Q:儿童是怎么收费的？
A:登船年龄为10-70岁，儿童和成人收费一致。
Q:可以安排同性别住一起？
A:通常是以家庭为单位入住，如需同性别可在购买船票时备注，我们为特别要求的客人准备了“女性关爱房”。

登船时：
问:无人机是否能携带？
西沙海域属于我国海防边疆，周边岛屿有驻扎军事基地，无人机是不可以携带登船的，建议可以带水下相机拍摄。

问:是否能携带酒水？
不可以携带酒水的。为了您的安全，在进入码头前会有严格的安检，登船携带物品中含有酒精成分，易燃易爆，管制刀具都不能过安检的。

问:为什么要带涉水鞋，要求是什么？
登岛时是必须要穿涉水鞋的。涉水鞋标准是平底和带后跟带的鞋子。因为在游玩过程中，用于乘坐登岛的快艇较为湿滑，涉水鞋防滑效果最佳，登岛后需涉水登岛，水底珊瑚碎屑较多，可用于保护双脚不被珊瑚碎屑刮伤。
登船后：
Q:船上提供餐食吃得怎么样？

A:船上用餐按组分批次在海棠湾自助餐厅用餐，荤素搭配，每天提供不同的菜品，除了主食，还有糕点，水果和饮品提供呢。

Q:船上是否有无线网络？

A:有的，船上可购买有偿WIFI服务，有套餐可以选择。如不使用WIFI可以感受一下清净的假期。

Q:船一共几层，哪些是对游客开放的？

A:南海之梦轮共有10层甲板，7-10层对游客开放。3-6层在登岛期间开放用做登岛通道。

登岛前：
问：岛上有哪些活动可以参加？

答：登岛后，您可以跟着领队参观渔村，了解西沙人的生活状态，可以品尝当地原汁原味的海鲜。到岛碑打卡留念，动动手参加环保活动，感受下珊瑚沙作为场地的沙滩排球。还可参加升国旗活动，重要的一点是当义勇军进行曲响起之际，每个人被这深深的爱国情怀所鼓舞和感动。

问：西沙是否能下水游泳？

答：在行程中的银屿岛开设了戏水区，在区域内可以下水的，但是需要根据潮水的情况而定。所以，请携带泳衣。

问：岛上有海鲜吃吗？价格怎么样？

答：西沙行程中在银屿岛上，您可以在岛上吃到渔民刚抓上来的海鲜，人均价格在几十元到上百元不等。超级新鲜，不可错过。

问：听说鸭公岛不开放参观了，为什么呢？

答：鸭公岛受海浪侵蚀严重，岛礁主体变小，已不具备大规模参观条件，目前暂停开放。

西沙难去也要去一次!
唯有美景与美食不可辜负!
让西沙群岛做自己的太阳!
晒去所有的烦恼!
你要感受西沙群岛上所有的温度!
留下满满的回忆!

第一步 认真签署旅游合同
   签订旅游合同，是每一位游客出行的基本权益保障。合同中约定的核心要素必须要知道：您乘坐的是什么船？几号出发？预定的是什么舱型？约定价格是多少？最新行程是什么？
   我们在接待过程中发现，这么重要的基础信息，竟然也有不少朋友不清楚，更有买了A船的船票去码头等着登上B船、花了C舱的钱实际住了D舱的房，购买船票时用着几年前的行程上船后发现行程早已更新……实在不该发生这样的事啊！
   亲爱的朋友们，与我们直接或间接合作的旅行社分布全国各地，请您在报名时请一定选择正规旅行社，并仔细核对合同中的核心要素，一旦发生与约定不符的，请用合同保护自己！
（1）《西沙旅游合同》
（2）《西沙旅游行程》

第二步 明确行程和价格
    自西沙群岛旅游开放以来，一共开放过三个观光岛屿，分别是银屿岛、鸭公岛和全富岛。由于生态环境保护的需要，目前鸭公岛已暂停对游客开放，正在生态恢复中；截止目前，西沙邮轮旅游的游客仅登陆全富岛和银屿岛。
您购买的船票价格应包含：
①对应舱型三个晚上的船上住宿（注意，不是住在岛上哦）；
②全程在船自助餐（含3次早餐、2次中餐、3次晚餐）；
③乘坐往返全富岛和银屿岛观光的交通艇服务；
⑤在岛观光活动时的安全保障；
⑥在船各项公共基础服务（例如晚会活动、书屋、电影院、运动娱乐活动、船医医疗服务等）；
⑦按组别提供全程领队讲解和组织服务；
    此外，与国际邮轮惯例不同的是，我们不收小费。与国际邮轮惯例相同的是，我们船上的其他项目，比如棋牌室、星空酒吧、海上娱乐活动等，属于有偿自愿消费。

第三步 确保符合身体条件
    乘船去祖国的西沙群岛看一看，是很多老年朋友的梦想。但是它远离大陆，深入南海，距离海南岛最南端三亚有近200海里（300多公里，航程12个小时）。由于各项基础条件薄弱，在陆地上的一点点小事，在海上可能都是大事。
    为了保障每位出行游客的安全，避免安全风险，我们不得不限定报名条件：年龄不得低于10岁不宜超过70岁，有行动自理能力，无传染病，无重大疾病和精神疾病等人群。（详见下方链接）
    特别注意：我们不设儿童票价

第四步 查验船票核验信息
    当您报名西沙游后，由于中间环节较多，人工操作容易发生信息在层层传递过程中错误传达、延迟传达甚至遗漏传达！为避免这类情况造成您登船时不便或产生纠纷，船公司提供了两项功能保障：第一，您可以在报名后、出发前通过本公众号菜单栏的“船票查询”功能提前查询自己的信息是否已被录入，并可以提前核对自己的出发日期和入住舱型是否正确等等。
    此外，船公司已免费提供身份证识别功能，您在报名时，一旦身份证信息出现不全、不符、不真实等情况时，是无法成功报名的。

第五步 避免携带违规物品
    您是不是认为，出发前带上鱼竿、带上专业潜水设备、带上无人机、穿越机、带上几瓶白酒都可以呢？不可以哦，西沙群岛还处于原始的未开发的保护状态，没有船方的专业组织，您不能随意下海潜水；不能捕鱼或捕捞其他海洋生物；不能踩踏珊瑚、不能捡拾砗磲和海底文物碎片；不能未经允许、未按无人机飞行管理要求在国防重地或敏感区域自行使用无人机。此外，作为海上交通运输工具，我们也严禁携带酒精类饮品、易燃易爆物品、管制刀具，严禁使用明火等。
    这些信息十分重要。提前知情，可以避免很多麻烦！

第六步 尊享专属礼遇服务
    我们刚刚介绍了南海之梦西沙游的普遍性权益，现在为您介绍我们的VIP客户如何划分及相应的专属权益。如果您是VIP客户，请一定尊享您的专属礼遇服务：
    ①凡订购海景套房、海景大床房、海景双人房舱型的客户为南海之梦轮的VIP客户；
    ②VIP客户享有优先登岛、优先登船、优先离船权，让您行程更便捷；房间配置国际品牌环保洗护套装、每日提供专属饮品；全程在独立专属VIP餐厅就餐，享受专属定制菜单；优秀领队全程服务随叫随到服务

第七步 提前了解海上项目
    目前，西沙旅游海上娱乐项目大致有：西沙浮潜、无动力帆船体验、游艇环船游、游艇环岛游、海岛露营、水下摄影、玻璃船钓、游艇海钓、游艇拖钓、水上魔毯等。由于海上娱乐项目的开展受短期和季节性天气影响较大，船公司会不定期更换相关产品，并提前公布。产品有免费和收费之别。

第八步 理性保障自身权益
    乘船出行，不同于陆地交通工具，它受天气影响较大。南海海域每年冬天受东北季风的影响毫无悬念的会比其他季节更容易出现大风浪天气。另外在每一年的夏秋转换季也是台风的多发季，对出行船只也会产生很大的影响。
    在不可抗力的气候面前，我们很渺小，但我们仍然尽力保障您的权益。因此请注意，在您购买南海之梦的船票合同中，明确约定了全部六种意外情形下的补贴方案，即提前取消、临时取消、一个岛不登、两个岛不登、出发日不变提前一天返航、出发日推迟一天返航日不变等六种情形，以及对应情形下不同舱型的补贴金额。
    在报名预定时，这是您非常重要的权利和义务！您有权选择是否签订，但一经签订您也有义务履行合同。

    南海，我们的“祖宗海”，广袤而物产丰富！我们愿与您一起爱护她、守护她！当您掌握了以上“八步之遥”，恭喜您！美好安然的西沙之旅就要开启了！
    欢迎与我们一起共创西沙旅游美好明天！