[导读]海南旅游景点将成为国家级服务业标准化试点景区海南旅游呀诺达服务业标准化试点工作(国家级)暨标准编写培训会在海南呀诺达景区召开。
会议首先由海南省省标协秘书长曾典祥宣读了《国家标准委有关呀诺达服务业标准化试点工作的通知》正式确立呀诺达景区为海南唯一一家国家级服务业标准化试点景区，试点时间从2013年1月至2014年12月，共两年时间。
随后省质量技术监督局标准化处处长戴恩桦发表了简短的讲话，首先对呀诺达在服务标准化工作所作出的努力表示了肯定，其表示在呀诺达的考察过程中，呀诺达景区的热情接待，深深的感动了他；通过观察目前呀诺达很多精细化管理已经符合服务标准化需求，在接下来的服务标准化试点工作中，主要就是将已有的标准化服务固化、明确、完善并制定出完整的服务标准化体系。同时也希望服务业标准化试点工作能够为景区经营、管理、效益带来明显的益处，并祝呀诺达服务业标准化试点工作(国家级)能有圆满成功。
据了解，呀诺达景区自2008年开园以来，一直秉承军事化管理为本，以游客需求为命令。在日常工作中将对游客服务流程精细化分解，力求让每一位游客都能够体会到呀诺达真挚人性化服务，真正做到“让游客乘兴而来 感动而归”。
随后海南省标准与信息所张华云主任，分别对《标准化工作导则 》、《服务业组织标准化工作指南》进行了相应的培训，海南省质量技术监督局标准化处科长邹小阳，保亭质量技术监督局副局长赵剑华，海南省标准化协会副主任周然以及呀诺达景区部门经理、文员六十余人一同参加了本次培训会。
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